Freshdesk Contact Center vs Voiply: ile naprawdę kosztuje każdy z nich
Wielkość zespołu
Płatność
| 10 os. | Freshdesk Contact Center | Voiply |
|---|---|---|
| Podstawowy płatny plan | Brak planu z taką płatnością | Brak planu z taką płatnością |
| Cena producenta | ||
| Koszt miesięczny | ||
| Koszt roczny | ||
| Na użytkownika rocznie | ||
| Okres umowy | Nie podano | Nie podano |
| Min. liczba użytkowników | Brak | Brak |
| Darmowy plan | Tak | Nie podano |
| Darmowy okres próbny | Nie podano | Nie podano |
Wyliczenie SpecEntry na podstawie oficjalnych cen. Bez podatków i dodatkowych opcji.
Freshdesk Contact Center vs Voiply: funkcje
Najważniejsze funkcje w takiej postaci, w jakiej podaje je każdy dostawca. Brak funkcji na liście nie oznacza, że produkt jej nie ma.
Freshdesk Contact Center
- IVR i kierowanie połączeńInteligentny IVR i zaawansowane kierowanie połączeń przychodzących.
- Boty głosowe AIBoty głosowe odpowiadają na powtarzalne pytania dzwoniących.
- Numery globalne i BYOCKupuj numery w ponad 90 krajach lub użyj własnego operatora.
- Od połączenia do zgłoszenia w FreshdeskDzwoń w Freshdesk i zamieniaj rozmowę w zgłoszenie jednym kliknięciem.
- Panele na żywoPanele na żywo śledzą wydajność agentów i satysfakcję klientów.
- Monitorowanie liczby połączeńPrzełożeni monitorują liczbę połączeń i poziomy obsługi.
Źródło:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx ·
Voiply
- Bezpłatne przeniesienie numeruPrzenieś swój obecny numer do VoIP.
- Blokowanie spamowych połączeńBlokuje i filtruje niechciane połączenia spamowe.
- Rozszerzony 911Dokładne informacje o lokalizacji dla połączeń na 911.
- Agent wsparcia AIObsługa klienta oparta na AI przez całą dobę.
- HD VoiceWyraźne rozmowy dzięki HD Voice.
- Poczta głosowa na e-mailNagrania poczty głosowej i transkrypcje wysyłane na e-mail.
- Połączenie oczekująceOtrzymuj powiadomienia o połączeniach przychodzących podczas innej rozmowy.
- Połączenia w USA i KanadzieNielimitowane połączenia w USA i Kanadzie.
Źródło:voiply.com ·
Pytania o ceny: Freshdesk Contact Center i Voiply
Ile kosztują Freshdesk Contact Center i Voiply?
Płatne plany Freshdesk Contact Center zaczynają się od 15 USD za agenta/ mies., przy płatności rocznej (Growth). Płatne plany Voiply zaczynają się od 7,46 USD miesięcznie, przy płatności rocznej (Home Phone). To ceny w USA.
Freshdesk Contact Center czy Voiply: co wychodzi taniej dla 5 użytkowników?
Dla 5 użytkowników taniej wychodzi Voiply: 89,52 USD rocznie w planie Home Phone. Freshdesk Contact Center w planie Growth kosztuje 900 USD rocznie. Różnica: 810,48 USD rocznie, netto.
Freshdesk Contact Center czy Voiply: co wychodzi taniej dla 10 użytkowników?
Dla 10 użytkowników taniej wychodzi Voiply: 89,52 USD rocznie w planie Home Phone. Freshdesk Contact Center w planie Growth kosztuje 1800 USD rocznie. Różnica: 1710,48 USD rocznie, netto.
Freshdesk Contact Center czy Voiply: co wychodzi taniej dla 25 użytkowników?
Dla 25 użytkowników taniej wychodzi Voiply: 89,52 USD rocznie w planie Home Phone. Freshdesk Contact Center w planie Growth kosztuje 4500 USD rocznie. Różnica: 4410,48 USD rocznie, netto.
Czy Freshdesk Contact Center i Voiply mają darmowy plan?
Freshdesk Contact Center ma darmowy plan; Voiply nie podaje go w oficjalnym cenniku.