Freshdesk Contact Center vs net2phone: ile naprawdę kosztuje każdy z nich
Wielkość zespołu
Płatność
| 10 os. | Freshdesk Contact Center | net2phone |
|---|---|---|
| Podstawowy płatny plan | Brak planu z taką płatnością | Brak planu z taką płatnością |
| Cena producenta | ||
| Koszt miesięczny | ||
| Koszt roczny | ||
| Na użytkownika rocznie | ||
| Okres umowy | Nie podano | Nie podano |
| Min. liczba użytkowników | Brak | Brak |
| Darmowy plan | Tak | Nie podano |
| Darmowy okres próbny | Nie podano | Nie podano |
Wyliczenie SpecEntry na podstawie oficjalnych cen. Bez podatków i dodatkowych opcji.
Freshdesk Contact Center vs net2phone: funkcje
Najważniejsze funkcje w takiej postaci, w jakiej podaje je każdy dostawca. Brak funkcji na liście nie oznacza, że produkt jej nie ma.
Freshdesk Contact Center
- IVR i kierowanie połączeńInteligentny IVR i zaawansowane kierowanie połączeń przychodzących.
- Boty głosowe AIBoty głosowe odpowiadają na powtarzalne pytania dzwoniących.
- Numery globalne i BYOCKupuj numery w ponad 90 krajach lub użyj własnego operatora.
- Od połączenia do zgłoszenia w FreshdeskDzwoń w Freshdesk i zamieniaj rozmowę w zgłoszenie jednym kliknięciem.
- Panele na żywoPanele na żywo śledzą wydajność agentów i satysfakcję klientów.
- Monitorowanie liczby połączeńPrzełożeni monitorują liczbę połączeń i poziomy obsługi.
Źródło:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx ·
net2phone
- Agent AIGłosowy lub czatowy agent AI obsługuje kontakty z klientami całą dobę.
- Planowanie spotkań z AIAutomatycznie rezerwuje, potwierdza i przekłada wizyty.
- Coaching z AIOcenia każdą interakcję i wskazuje, gdzie potrzebny jest coaching.
- Asystent spotkań AIAutomatycznie rejestruje rozmowy i spotkania.
- Chmurowa centrala telefonicznaOdbieraj połączenia z dowolnego miejsca na dowolnym urządzeniu.
- Scenariusze połączeń bez kodowaniaBuduj scenariusze połączeń i boty bez programowania.
Źródło:net2phone.com ·
Pytania o ceny: Freshdesk Contact Center i net2phone
Ile kosztują Freshdesk Contact Center i net2phone?
Płatne plany Freshdesk Contact Center zaczynają się od 15 USD za agenta/ mies., przy płatności rocznej (Growth). Płatne plany net2phone zaczynają się od 59,99 USD za użytkownika / mies. paid monthly (uContact Voice). To ceny w USA.
Freshdesk Contact Center czy net2phone: co wychodzi taniej dla 5 użytkowników?
Dla 5 użytkowników taniej wychodzi Freshdesk Contact Center: 900 USD rocznie w planie Growth. net2phone w planie uContact Voice kosztuje 3599,40 USD rocznie. Różnica: 2699,40 USD rocznie, netto.
Freshdesk Contact Center czy net2phone: co wychodzi taniej dla 10 użytkowników?
Dla 10 użytkowników taniej wychodzi Freshdesk Contact Center: 1800 USD rocznie w planie Growth. net2phone w planie uContact Voice kosztuje 7198,80 USD rocznie. Różnica: 5398,80 USD rocznie, netto.
Freshdesk Contact Center czy net2phone: co wychodzi taniej dla 25 użytkowników?
Dla 25 użytkowników taniej wychodzi Freshdesk Contact Center: 4500 USD rocznie w planie Growth. net2phone w planie uContact Voice kosztuje 17 997 USD rocznie. Różnica: 13 497 USD rocznie, netto.
Czy Freshdesk Contact Center i net2phone mają darmowy plan?
Freshdesk Contact Center ma darmowy plan; net2phone nie podaje go w oficjalnym cenniku.