Freshdesk Contact Center vs JustCall: ile naprawdę kosztuje każdy z nich
Wielkość zespołu
Płatność
| 10 os. | Freshdesk Contact Center | JustCall |
|---|---|---|
| Podstawowy płatny plan | Brak planu z taką płatnością | Brak planu z taką płatnością |
| Cena producenta | ||
| Koszt miesięczny | ||
| Koszt roczny | ||
| Na użytkownika rocznie | ||
| Okres umowy | Nie podano | Nie podano |
| Min. liczba użytkowników | Brak | Brak |
| Darmowy plan | Tak | Nie podano |
| Darmowy okres próbny | Nie podano | Nie podano |
Wyliczenie SpecEntry na podstawie oficjalnych cen. Bez podatków i dodatkowych opcji.
Freshdesk Contact Center vs JustCall: funkcje
Najważniejsze funkcje w takiej postaci, w jakiej podaje je każdy dostawca. Brak funkcji na liście nie oznacza, że produkt jej nie ma.
Freshdesk Contact Center
- IVR i kierowanie połączeńInteligentny IVR i zaawansowane kierowanie połączeń przychodzących.
- Boty głosowe AIBoty głosowe odpowiadają na powtarzalne pytania dzwoniących.
- Numery globalne i BYOCKupuj numery w ponad 90 krajach lub użyj własnego operatora.
- Od połączenia do zgłoszenia w FreshdeskDzwoń w Freshdesk i zamieniaj rozmowę w zgłoszenie jednym kliknięciem.
- Panele na żywoPanele na żywo śledzą wydajność agentów i satysfakcję klientów.
- Monitorowanie liczby połączeńPrzełożeni monitorują liczbę połączeń i poziomy obsługi.
Źródło:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx ·
JustCall
- Numery w ponad 70 krajachNumery lokalne, międzynarodowe i bezpłatne w ponad 70 krajach.
- Dialery sprzedażoweDialery Power, Dynamic i 10-liniowy równoległy.
- Wspólna skrzynka wiadomościSMS, MMS i WhatsApp w jednej skrzynce.
- Agent głosowy AIAI odbiera połączenia, rozwiązuje zapytania, umawia spotkania i przekazuje sprawy ludziom.
- Coaching rozmów i streszczeniaPodpowiedzi w trakcie rozmowy, streszczenia AI i oceny połączeń.
- Integracje z CRMNatywne integracje z HubSpot, Salesforce i ponad 70 narzędziami.
- Wizualny kreator przepływówŁącz kierowanie połączeń i automatyzację SMS w kreatorze wizualnym.
Źródło:justcall.io ·
Pytania o ceny: Freshdesk Contact Center i JustCall
Ile kosztują Freshdesk Contact Center i JustCall?
Płatne plany Freshdesk Contact Center zaczynają się od 15 USD za agenta/ mies., przy płatności rocznej (Growth). Płatne plany JustCall zaczynają się od 29 USD za użytkownika / mies., przy płatności rocznej (Team). To ceny w USA.
Freshdesk Contact Center czy JustCall: co wychodzi taniej dla 5 użytkowników?
Dla 5 użytkowników taniej wychodzi Freshdesk Contact Center: 900 USD rocznie w planie Growth. JustCall w planie Team kosztuje 1740 USD rocznie. Różnica: 840 USD rocznie, netto.
Freshdesk Contact Center czy JustCall: co wychodzi taniej dla 10 użytkowników?
Dla 10 użytkowników taniej wychodzi Freshdesk Contact Center: 1800 USD rocznie w planie Growth. JustCall w planie Team kosztuje 3480 USD rocznie. Różnica: 1680 USD rocznie, netto.
Freshdesk Contact Center czy JustCall: co wychodzi taniej dla 25 użytkowników?
Dla 25 użytkowników taniej wychodzi Freshdesk Contact Center: 4500 USD rocznie w planie Growth. JustCall w planie Team kosztuje 8700 USD rocznie. Różnica: 4200 USD rocznie, netto.
Czy Freshdesk Contact Center i JustCall mają darmowy plan?
Freshdesk Contact Center ma darmowy plan; JustCall nie podaje go w oficjalnym cenniku.