Calilio vs Freshdesk Contact Center: ile naprawdę kosztuje każdy z nich
Wielkość zespołu
Płatność
| 10 os. | Calilio | Freshdesk Contact Center |
|---|---|---|
| Podstawowy płatny plan | Brak planu z taką płatnością | Brak planu z taką płatnością |
| Cena producenta | ||
| Koszt miesięczny | ||
| Koszt roczny | ||
| Na użytkownika rocznie | ||
| Okres umowy | Nie podano | Nie podano |
| Min. liczba użytkowników | Brak | Brak |
| Darmowy plan | Nie podano | Tak |
| Darmowy okres próbny | Nie podano | Nie podano |
Wyliczenie SpecEntry na podstawie oficjalnych cen. Bez podatków i dodatkowych opcji.
Calilio vs Freshdesk Contact Center: funkcje
Najważniejsze funkcje w takiej postaci, w jakiej podaje je każdy dostawca. Brak funkcji na liście nie oznacza, że produkt jej nie ma.
Calilio
- Wysyłka masowaWysyłaj aktualizacje, kampanie i alerty do wielu kontaktów naraz.
- Agent głosowy AIAgent głosowy AI odbiera połączenia przychodzące naturalnym głosem.
- Menu IVRInteraktywne menu głosowe kieruje dzwoniących do właściwego działu.
- Połączenia na wielu urządzeniachOdbieraj połączenia na telefonie, w przeglądarce lub w rozszerzeniu Chrome ze wspólną historią.
- Integracje z CRMZapisuje rozmowy, SMS-y i podsumowania AI w Pipedrive i HubSpot.
- Przenoszenie numerówPrzenieś istniejące numery lokalne, bezpłatne lub komórkowe do Calilio.
- Nagrywanie rozmówNagrywaj rozmowy i odtwarzaj je w aplikacji.
- Własne powitanieNagraj lub wgraj wiadomość powitalną odtwarzaną przed odebraniem połączenia.
Źródło:calilio.com ·
Freshdesk Contact Center
- IVR i kierowanie połączeńInteligentny IVR i zaawansowane kierowanie połączeń przychodzących.
- Boty głosowe AIBoty głosowe odpowiadają na powtarzalne pytania dzwoniących.
- Numery globalne i BYOCKupuj numery w ponad 90 krajach lub użyj własnego operatora.
- Od połączenia do zgłoszenia w FreshdeskDzwoń w Freshdesk i zamieniaj rozmowę w zgłoszenie jednym kliknięciem.
- Panele na żywoPanele na żywo śledzą wydajność agentów i satysfakcję klientów.
- Monitorowanie liczby połączeńPrzełożeni monitorują liczbę połączeń i poziomy obsługi.
Źródło:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx ·
Pytania o ceny: Calilio i Freshdesk Contact Center
Ile kosztują Calilio i Freshdesk Contact Center?
Płatne plany Calilio zaczynają się od 12 USD za użytkownika/ mies., przy płatności rocznej (Standard). Płatne plany Freshdesk Contact Center zaczynają się od 15 USD za agenta/ mies., przy płatności rocznej (Growth). To ceny w USA.
Calilio czy Freshdesk Contact Center: co wychodzi taniej dla 5 użytkowników?
Dla 5 użytkowników taniej wychodzi Calilio: 720 USD rocznie w planie Standard. Freshdesk Contact Center w planie Growth kosztuje 900 USD rocznie. Różnica: 180 USD rocznie, netto.
Calilio czy Freshdesk Contact Center: co wychodzi taniej dla 10 użytkowników?
Dla 10 użytkowników taniej wychodzi Calilio: 1440 USD rocznie w planie Standard. Freshdesk Contact Center w planie Growth kosztuje 1800 USD rocznie. Różnica: 360 USD rocznie, netto.
Calilio czy Freshdesk Contact Center: co wychodzi taniej dla 25 użytkowników?
Dla 25 użytkowników taniej wychodzi Calilio: 3600 USD rocznie w planie Standard. Freshdesk Contact Center w planie Growth kosztuje 4500 USD rocznie. Różnica: 900 USD rocznie, netto.
Czy Calilio i Freshdesk Contact Center mają darmowy plan?
Freshdesk Contact Center ma darmowy plan; Calilio nie podaje go w oficjalnym cenniku.