Freshdesk Contact Center vs Voiply: wat betaal je echt?
Teamgrootte
Betaling
| 10 personen | Freshdesk Contact Center | Voiply |
|---|---|---|
| Betaald instapabonnement | Geen abonnement voor deze betaalperiode | Geen abonnement voor deze betaalperiode |
| Prijs aanbieder | ||
| Kosten per maand | ||
| Kosten per jaar | ||
| Per gebruiker per jaar | ||
| Looptijd | Niet vermeld | Niet vermeld |
| Minimum aantal gebruikers | Geen | Geen |
| Gratis abonnement | Ja | Niet vermeld |
| Gratis proefperiode | Niet vermeld | Niet vermeld |
Berekening van SpecEntry op basis van officiële prijzen, excl. belasting en optionele extra's.
Freshdesk Contact Center vs Voiply: functies
De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.
Freshdesk Contact Center
- IVR en gespreksrouteringIntelligente IVR en geavanceerde routering van inkomende gesprekken.
- AI-spraakbotsSpraakbots beantwoorden terugkerende vragen van bellers.
- Wereldwijde nummers en BYOCKoop nummers in 90+ landen of gebruik je eigen provider.
- Van gesprek naar ticket in FreshdeskBel binnen Freshdesk en maak van een gesprek met één klik een ticket.
- Live dashboardsLive dashboards volgen de prestaties van medewerkers en de klanttevredenheid.
- Bewaking van gespreksvolumeLeidinggevenden bewaken gespreksvolumes en servicelevels.
Voiply
- Gratis nummeroverdrachtDraag je bestaande nummer over naar VoIP.
- Spamoproepen blokkerenBlokkeert en filtert ongewenste spamoproepen.
- Enhanced 911Nauwkeurige locatiegegevens bij 911-oproepen.
- AI-supportagentAI-klantenservice, 24/7.
- HD VoiceHeldere gesprekken met HD Voice.
- Voicemail naar e-mailVoicemailopnames en transcripties worden per e-mail verstuurd.
- WachtstandOntvang een melding van inkomende gesprekken tijdens een ander gesprek.
- Bellen in de VS en CanadaOnbeperkt bellen binnen de VS en Canada.
Bron:voiply.com ·
Veelgestelde vragen over de prijzen van Freshdesk Contact Center en Voiply
Wat kosten Freshdesk Contact Center en Voiply?
De betaalde abonnementen van Freshdesk Contact Center beginnen bij US$ 15 per agent/ maand, bij jaarbetaling (Growth). Bij Voiply beginnen ze bij US$ 7,46 per maand, bij jaarbetaling (Home Phone). Het gaat in beide gevallen om prijzen voor de VS.
Wat is goedkoper voor 5 gebruikers: Freshdesk Contact Center of Voiply?
Voor 5 gebruikers is Voiply goedkoper: US$ 89,52 per jaar met Home Phone, tegenover US$ 900 per jaar voor Freshdesk Contact Center met Growth. Dat scheelt US$ 810,48 per jaar, excl. belasting.
Wat is goedkoper voor 10 gebruikers: Freshdesk Contact Center of Voiply?
Voor 10 gebruikers is Voiply goedkoper: US$ 89,52 per jaar met Home Phone, tegenover US$ 1.800 per jaar voor Freshdesk Contact Center met Growth. Dat scheelt US$ 1.710,48 per jaar, excl. belasting.
Wat is goedkoper voor 25 gebruikers: Freshdesk Contact Center of Voiply?
Voor 25 gebruikers is Voiply goedkoper: US$ 89,52 per jaar met Home Phone, tegenover US$ 4.500 per jaar voor Freshdesk Contact Center met Growth. Dat scheelt US$ 4.410,48 per jaar, excl. belasting.
Hebben Freshdesk Contact Center en Voiply een gratis abonnement?
Freshdesk Contact Center heeft een gratis abonnement. Op de officiële prijspagina van Voiply staat geen gratis abonnement.