Freshdesk Contact Center vs Telzio: wat betaal je echt?
Teamgrootte
Betaling
| 10 personen | Freshdesk Contact Center | Telzio |
|---|---|---|
| Betaald instapabonnement | Geen abonnement voor deze betaalperiode | Geen abonnement voor deze betaalperiode |
| Prijs aanbieder | ||
| Kosten per maand | ||
| Kosten per jaar | ||
| Per gebruiker per jaar | ||
| Looptijd | Niet vermeld | Niet vermeld |
| Minimum aantal gebruikers | Geen | Geen |
| Gratis abonnement | Ja | Niet vermeld |
| Gratis proefperiode | Niet vermeld | Niet vermeld |
Berekening van SpecEntry op basis van officiële prijzen, excl. belasting en optionele extra's.
Freshdesk Contact Center vs Telzio: functies
De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.
Freshdesk Contact Center
- IVR en gespreksrouteringIntelligente IVR en geavanceerde routering van inkomende gesprekken.
- AI-spraakbotsSpraakbots beantwoorden terugkerende vragen van bellers.
- Wereldwijde nummers en BYOCKoop nummers in 90+ landen of gebruik je eigen provider.
- Van gesprek naar ticket in FreshdeskBel binnen Freshdesk en maak van een gesprek met één klik een ticket.
- Live dashboardsLive dashboards volgen de prestaties van medewerkers en de klanttevredenheid.
- Bewaking van gespreksvolumeLeidinggevenden bewaken gespreksvolumes en servicelevels.
Telzio
- Contactcenter op schaalZet snel een contactcenter op voor duizenden agents.
- Beheer in de browserWebplatform dat volledig in de browser wordt beheerd, zonder hardware.
- Mobiele appGebruik je zakelijke nummer op je mobiel en houd je privénummer afgeschermd.
- BureautelefoonsLevert kant-en-klare bureautelefoons of laat je bestaande toestellen gebruiken.
- Redundante infrastructuurGehost op meerdere geografische locaties en beschikbaarheidszones.
- ComplianceVoldoet aan SOC2 Type 1, AVG en HIPAA.
Bron:telzio.com ·
Veelgestelde vragen over de prijzen van Freshdesk Contact Center en Telzio
Wat kosten Freshdesk Contact Center en Telzio?
De betaalde abonnementen van Freshdesk Contact Center beginnen bij US$ 15 per agent/ maand, bij jaarbetaling (Growth). Bij Telzio beginnen ze bij US$ 0,05 per minute, starts at (Local voice calls). Het gaat in beide gevallen om prijzen voor de VS.
Wat is goedkoper voor 5 gebruikers: Freshdesk Contact Center of Telzio?
Voor 5 gebruikers is Telzio goedkoper: US$ 12 per jaar met Local phone number, tegenover US$ 900 per jaar voor Freshdesk Contact Center met Growth. Dat scheelt US$ 888 per jaar, excl. belasting.
Wat is goedkoper voor 10 gebruikers: Freshdesk Contact Center of Telzio?
Voor 10 gebruikers is Telzio goedkoper: US$ 12 per jaar met Local phone number, tegenover US$ 1.800 per jaar voor Freshdesk Contact Center met Growth. Dat scheelt US$ 1.788 per jaar, excl. belasting.
Wat is goedkoper voor 25 gebruikers: Freshdesk Contact Center of Telzio?
Voor 25 gebruikers is Telzio goedkoper: US$ 12 per jaar met Local phone number, tegenover US$ 4.500 per jaar voor Freshdesk Contact Center met Growth. Dat scheelt US$ 4.488 per jaar, excl. belasting.
Hebben Freshdesk Contact Center en Telzio een gratis abonnement?
Freshdesk Contact Center heeft een gratis abonnement. Op de officiële prijspagina van Telzio staat geen gratis abonnement.