Allo vs Freshdesk Contact Center: wat betaal je echt?
Teamgrootte
Betaling
| 10 personen | Allo | Freshdesk Contact Center |
|---|---|---|
| Betaald instapabonnement | Geen abonnement voor deze betaalperiode | Geen abonnement voor deze betaalperiode |
| Prijs aanbieder | ||
| Kosten per maand | ||
| Kosten per jaar | ||
| Per gebruiker per jaar | ||
| Looptijd | Niet vermeld | Niet vermeld |
| Minimum aantal gebruikers | Geen | Geen |
| Gratis abonnement | Niet vermeld | Ja |
| Gratis proefperiode | Niet vermeld | Niet vermeld |
Berekening van SpecEntry op basis van officiële prijzen, excl. belasting en optionele extra's.
Allo vs Freshdesk Contact Center: functies
De belangrijkste functies zoals elke leverancier ze noemt. Staat een functie niet in de lijst, dan kan het product die toch hebben.
Allo
- Automatische gespreksopnameOpname, transcriptie en AI-samenvatting starten automatisch zodra een gesprek tot stand komt.
- AI-vervolgactiesAllo stuurt herinneringen, wijst taken toe, werkt de CRM bij en plant vergaderingen voor u.
- Automatisch CRM-logboekGesprekken, samenvattingen, tags en berichten worden aan het juiste CRM-record gekoppeld.
- Instellingen voor gespreksrouteringWijzig openingstijden, routering en begroetingen in de app of via de AI.
- MCP-server voor AI-clientsMet een Allo MCP bedienen Claude, Cursor of andere AI-clients het telefoonsysteem.
- Nummer per gebruikerElke gebruiker krijgt een eigen nummer, en gebruikers kunnen op elk moment worden toegevoegd of verwijderd.
- Internationaal bellenBel vanaf uw zakelijke nummer naar 192 bestemmingen wereldwijd.
- CRM-integratiesGebruik Allo binnen HubSpot, Salesforce en duizenden andere tools.
Bron:withallo.com ·
Freshdesk Contact Center
- IVR en gespreksrouteringIntelligente IVR en geavanceerde routering van inkomende gesprekken.
- AI-spraakbotsSpraakbots beantwoorden terugkerende vragen van bellers.
- Wereldwijde nummers en BYOCKoop nummers in 90+ landen of gebruik je eigen provider.
- Van gesprek naar ticket in FreshdeskBel binnen Freshdesk en maak van een gesprek met één klik een ticket.
- Live dashboardsLive dashboards volgen de prestaties van medewerkers en de klanttevredenheid.
- Bewaking van gespreksvolumeLeidinggevenden bewaken gespreksvolumes en servicelevels.
Veelgestelde vragen over de prijzen van Allo en Freshdesk Contact Center
Wat kosten Allo en Freshdesk Contact Center?
De betaalde abonnementen van Allo beginnen bij US$ 32 per gebruiker/ maand, billed yearly (Business). Bij Freshdesk Contact Center beginnen ze bij US$ 15 per agent/ maand, bij jaarbetaling (Growth). Het gaat in beide gevallen om prijzen voor de VS.
Wat is goedkoper voor 5 gebruikers: Allo of Freshdesk Contact Center?
Voor 5 gebruikers is Freshdesk Contact Center goedkoper: US$ 900 per jaar met Growth, tegenover US$ 1.920 per jaar voor Allo met Business. Dat scheelt US$ 1.020 per jaar, excl. belasting.
Wat is goedkoper voor 10 gebruikers: Allo of Freshdesk Contact Center?
Voor 10 gebruikers is Freshdesk Contact Center goedkoper: US$ 1.800 per jaar met Growth, tegenover US$ 3.840 per jaar voor Allo met Business. Dat scheelt US$ 2.040 per jaar, excl. belasting.
Wat is goedkoper voor 25 gebruikers: Allo of Freshdesk Contact Center?
Voor 25 gebruikers is Freshdesk Contact Center goedkoper: US$ 4.500 per jaar met Growth, tegenover US$ 9.600 per jaar voor Allo met Business. Dat scheelt US$ 5.100 per jaar, excl. belasting.
Hebben Allo en Freshdesk Contact Center een gratis abonnement?
Freshdesk Contact Center heeft een gratis abonnement. Op de officiële prijspagina van Allo staat geen gratis abonnement.