GistとHubSpot Service Hubの比較：実際にかかる費用
チームの人数
支払い方法
| 10人 | Gist | HubSpot Service Hub |
|---|---|---|
| 基本の有料プラン | この支払い方法のプランはありません | この支払い方法のプランはありません |
| 公式価格 | ||
| 月額 | ||
| 年額 | ||
| 1ユーザーあたり年額 | ||
| 契約条件 | 記載なし | 記載なし |
| 最低ユーザー数 | なし | なし |
| 無料プラン | あり | あり |
| 無料トライアル | 記載なし | 記載なし |
SpecEntryが公式価格をもとに計算しています。税金とオプション料金は含みません。
Gist vs HubSpot Service Hub：機能比較
各社が公式に挙げている主な機能です。一覧にない機能が製品にないとは限りません。
Gist
- 履歴付きのライブチャットチャット履歴が保存されるため、顧客はどのデバイスからでも戻ってこられます。
- チャットボット会話の振り分けやリード獲得のためのボットを設計できます。
- ナレッジベース顧客が回答やヒントを見つけられる、1つの中心的な場所です。
- フォームビルダービジュアルビルダーで、モバイル対応のフォームを作成できます。
- 行動に基づくメールキャンペーン行動に基づいてコンテンツをパーソナライズし、キャンペーンシリーズを作成できます。
- テキストとメールのフォローアップフォームの送信後に、テキストメッセージとメールのフォローアップを自動送信できます。
- 営業パイプライン営業チームのための営業パイプラインを構築、管理できます。
- カレンダー同期会議の日程調整が、Googleカレンダー、Office 365カレンダーと同期します。
出典:getgist.com ·
HubSpot Service Hub
- チケットのルーティングインテリジェントなルーティングとカスタムビューでチケットを管理します。
- SLAと分析SLAとリアルタイム分析でパフォーマンスを追跡します。
- IVR通話フロー音声自動応答のフローチャートで通話フローを作成します。
- ナレッジベース顧客の自己解決を可能にし、受信するチケットを減らします。
- カスタマーポータル顧客は安全なカスタマーポータルでサポートを受けられます。
- AIカスタマーエージェントカスタマイズ可能なAI自動化で、メールとライブチャットの問い合わせを解決します。
- 顧客ヘルススコア顧客ヘルススコアを作成し、担当者が活動の優先順位を決める助けになります。
- NPSとCSATのアンケートカスタマイズ可能なNPS、CSAT、顧客フィードバックのアンケートです。
GistとHubSpot Service Hubの料金に関するよくある質問
GistとHubSpot Service Hubの料金はいくらですか？
Gistの有料プランは$29 /月から（Professional (Support)プラン）、HubSpot Service Hubの有料プランは$90 /ユーザー/月, 年払いから（Professional (annual)プラン）です。いずれも米国価格です。
5ユーザーの場合、GistとHubSpot Service Hubはどちらが安いですか？
5ユーザーならGistのほうが安く、Professional (Support)プランで年額$348です。HubSpot Service HubはProfessional (annual)プランで年額$5,400です。差額は年間$5,052（税抜）です。
10ユーザーの場合、GistとHubSpot Service Hubはどちらが安いですか？
10ユーザーならGistのほうが安く、Professional (Support)プランで年額$348です。HubSpot Service HubはProfessional (annual)プランで年額$10,800です。差額は年間$10,452（税抜）です。
25ユーザーの場合、GistとHubSpot Service Hubはどちらが安いですか？
25ユーザーならGistのほうが安く、Professional (Support)プランで年額$348です。HubSpot Service HubはProfessional (annual)プランで年額$27,000です。差額は年間$26,652（税抜）です。
GistとHubSpot Service Hubに無料プランはありますか？
はい。どちらにも無料プランがあります。