SpecEntry.
費用

FreshdeskとGistの比較：実際にかかる費用

チームの人数

支払い方法

10人FreshdeskGist
基本の有料プランこの支払い方法のプランはありませんこの支払い方法のプランはありません
公式価格
月額
年額
1ユーザーあたり年額
契約条件記載なし記載なし
最低ユーザー数なしなし
無料プラン記載なしあり
無料トライアル記載なし記載なし

SpecEntryが公式価格をもとに計算しています。税金とオプション料金は含みません。

Freshdeskの全プランGistの全プラン

Freshdesk vs Gist：機能比較

各社が公式に挙げている主な機能です。一覧にない機能が製品にないとは限りません。

Freshdesk

  • メール対応のAIエージェント意図を理解して、メールを解決するAIエージェントです。
  • 既成のAIエージェントサポートの用途に合わせて、すぐ使えるエージェントです。
  • AI Copilot担当者が優先順位を付けるのを助け、次のステップを提案します。
  • AI Insightsサポートのパフォーマンスにおける傾向と根本原因を見つけます。
  • 統合ワークスペース顧客の履歴とAIを1つのワークスペースにまとめています。

出典:freshworks.com/freshdesk ·

Gist

  • 履歴付きのライブチャットチャット履歴が保存されるため、顧客はどのデバイスからでも戻ってこられます。
  • チャットボット会話の振り分けやリード獲得のためのボットを設計できます。
  • ナレッジベース顧客が回答やヒントを見つけられる、1つの中心的な場所です。
  • フォームビルダービジュアルビルダーで、モバイル対応のフォームを作成できます。
  • 行動に基づくメールキャンペーン行動に基づいてコンテンツをパーソナライズし、キャンペーンシリーズを作成できます。
  • テキストとメールのフォローアップフォームの送信後に、テキストメッセージとメールのフォローアップを自動送信できます。
  • 営業パイプライン営業チームのための営業パイプラインを構築、管理できます。
  • カレンダー同期会議の日程調整が、Googleカレンダー、Office 365カレンダーと同期します。

出典:getgist.com ·

FreshdeskとGistの料金に関するよくある質問

  1. FreshdeskとGistの料金はいくらですか？

    Freshdeskの有料プランは$19 /agent/月から（Growthプラン）、Gistの有料プランは$29 /月から（Professional (Support)プラン）です。いずれも米国価格です。

  2. 5ユーザーの場合、FreshdeskとGistはどちらが安いですか？

    5ユーザーならGistのほうが安く、Professional (Support)プランで年額$348です。FreshdeskはGrowthプランで年額$1,140です。差額は年間$792（税抜）です。

  3. 10ユーザーの場合、FreshdeskとGistはどちらが安いですか？

    10ユーザーならGistのほうが安く、Professional (Support)プランで年額$348です。FreshdeskはGrowthプランで年額$2,280です。差額は年間$1,932（税抜）です。

  4. 25ユーザーの場合、FreshdeskとGistはどちらが安いですか？

    25ユーザーならGistのほうが安く、Professional (Support)プランで年額$348です。FreshdeskはGrowthプランで年額$5,700です。差額は年間$5,352（税抜）です。

  5. FreshdeskとGistに無料プランはありますか？

    Gistには無料プランがあります。Freshdeskの公式料金ページには、無料プランの記載がありません。