Freshdesk Contact CenterとVoiplyの比較:実際にかかる費用
チームの人数
支払い方法
| 10人 | Freshdesk Contact Center | Voiply |
|---|---|---|
| 基本の有料プラン | この支払い方法のプランはありません | この支払い方法のプランはありません |
| 公式価格 | ||
| 月額 | ||
| 年額 | ||
| 1ユーザーあたり年額 | ||
| 契約条件 | 記載なし | 記載なし |
| 最低ユーザー数 | なし | なし |
| 無料プラン | あり | 記載なし |
| 無料トライアル | 記載なし | 記載なし |
SpecEntryが公式価格をもとに計算しています。税金とオプション料金は含みません。
Freshdesk Contact Center vs Voiply:機能比較
各社が公式に挙げている主な機能です。一覧にない機能が製品にないとは限りません。
Freshdesk Contact Center
- IVRと通話のルーティングインテリジェントなIVRと、高度な着信ルーティングに対応します。
- AI音声ボット音声ボットが、発信者からの繰り返しの質問に答えます。
- グローバル番号とBYOC90以上の国で番号を購入するか、自社の通信事業者を持ち込めます。
- Freshdeskでの通話からチケット作成Freshdesk内で通話し、ワンクリックで通話をチケットにできます。
- ライブダッシュボードライブダッシュボードで、担当者のパフォーマンスと顧客満足度を追跡します。
- 通話量の監視スーパーバイザーが、通話量とサービスレベルを監視できます。
Voiply
- 無料の番号移行既存の電話番号をVoIPに移行できます。
- 迷惑電話のブロック迷惑電話をブロックし、フィルタリングします。
- Enhanced 911911通報に、正確な位置情報を提供します。
- AIサポートエージェントAIによる24時間365日のカスタマーサポートです。
- HD VoiceHD Voiceでクリアな通話ができます。
- ボイスメールのメール転送ボイスメールの録音と文字起こしをメールで受け取れます。
- 通話待機通話中に着信があると通知します。
- 米国・カナダ通話米国とカナダ国内で通話し放題です。
出典:voiply.com ·
Freshdesk Contact CenterとVoiplyの料金に関するよくある質問
Freshdesk Contact CenterとVoiplyの料金はいくらですか?
Freshdesk Contact Centerの有料プランは$15 /オペレーター/月, 年払いから(Growthプラン)、Voiplyの有料プランは$7.46 /月, 年払いから(Home Phoneプラン)です。いずれも米国価格です。
5ユーザーの場合、Freshdesk Contact CenterとVoiplyはどちらが安いですか?
5ユーザーならVoiplyのほうが安く、Home Phoneプランで年額$89.52です。Freshdesk Contact CenterはGrowthプランで年額$900です。差額は年間$810.48(税抜)です。
10ユーザーの場合、Freshdesk Contact CenterとVoiplyはどちらが安いですか?
10ユーザーならVoiplyのほうが安く、Home Phoneプランで年額$89.52です。Freshdesk Contact CenterはGrowthプランで年額$1,800です。差額は年間$1,710.48(税抜)です。
25ユーザーの場合、Freshdesk Contact CenterとVoiplyはどちらが安いですか?
25ユーザーならVoiplyのほうが安く、Home Phoneプランで年額$89.52です。Freshdesk Contact CenterはGrowthプランで年額$4,500です。差額は年間$4,410.48(税抜)です。
Freshdesk Contact CenterとVoiplyに無料プランはありますか?
Freshdesk Contact Centerには無料プランがあります。Voiplyの公式料金ページには、無料プランの記載がありません。