Salesforce AgentforceとSalesforce Sales Cloudの比較：実際にかかる費用
チームの人数
支払い方法
| 10人 | Salesforce Agentforce | Salesforce Sales Cloud |
|---|---|---|
| 基本の有料プラン | この支払い方法のプランはありません | この支払い方法のプランはありません |
| 公式価格 | ||
| 月額 | ||
| 年額 | ||
| 1ユーザーあたり年額 | ||
| 契約条件 | 記載なし | 記載なし |
| 最低ユーザー数 | なし | なし |
| 無料プラン | 記載なし | あり |
| 無料トライアル | 記載なし | あり |
SpecEntryが公式価格をもとに計算しています。税金とオプション料金は含みません。
Salesforce Agentforce vs Salesforce Sales Cloud：機能比較
各社が公式に挙げている主な機能です。一覧にない機能が製品にないとは限りません。
Salesforce Agentforce
- エージェント設定エージェント、サブエージェント、アクション、指示を、数クリックで設定できます。
- Agent Scriptビジネスに対応したエージェントを作成する際に、ビルダーが細かく制御できます。
- Agentforce Voiceあらゆるチャネルに、AIによる音声機能を追加します。
- マルチエージェントチームAIエージェントのチームを構築し、連携して複雑な問題を解決します。
- 内蔵のチューニング内蔵のチューニングツールで、ボトルネックの発見、パフォーマンスの確認、改善提案の取得ができます。
- エージェントのオーケストレーション作業を振り分け、コンテキストを共有し、専門のエージェントをジャーニー全体で連携させます。
- Flows による自動化Flows を使って、あらゆるシステムをまたぐ自動化を作成できます。
- MuleSoftコネクターMuleSoft の API コネクターで、エージェントをあらゆるシステムに接続できます。
Salesforce Sales Cloud
- アクティビティの記録すべての通話、メール、会議を記録します。
- 自律型の営業エージェントエージェントが24時間体制で、見込み客を調べ、案件を準備し、アカウントを監視します。
- Slack、Teams、ChatGPT、Claudeで利用可能チームが使っているツールの中で、アカウントの洞察や案件の更新を確認できます。
- 営業成績営業担当者向けに、リアルタイムの報酬、ノルマの追跡、SPIFFを提供します。
- 収益ワークフロー手作業での引き継ぎを減らした、連携したワークフローです。
- パートナー経由の収益共同販売の案件とMDF申請を、紹介から成約まで追跡します。
出典:salesforce.com/sales ·
Salesforce AgentforceとSalesforce Sales Cloudの料金に関するよくある質問
Salesforce AgentforceとSalesforce Sales Cloudの料金はいくらですか？
Salesforce Agentforceの有料プランは$2 per conversationから（Conversationsプラン）、Salesforce Sales Cloudの有料プランは$25 /ユーザー/月から（Starter Suiteプラン）です。いずれも米国価格です。
5ユーザーの場合、Salesforce AgentforceとSalesforce Sales Cloudはどちらが安いですか？
5ユーザーならSalesforce Agentforceのほうが安く、Agentforce User Licenseプランで年額$300です。Salesforce Sales CloudはStarter Suiteプランで年額$1,500です。差額は年間$1,200（税抜）です。
10ユーザーの場合、Salesforce AgentforceとSalesforce Sales Cloudはどちらが安いですか？
10ユーザーならSalesforce Agentforceのほうが安く、Agentforce User Licenseプランで年額$600です。Salesforce Sales CloudはStarter Suiteプランで年額$3,000です。差額は年間$2,400（税抜）です。
25ユーザーの場合、Salesforce AgentforceとSalesforce Sales Cloudはどちらが安いですか？
25ユーザーならSalesforce Agentforceのほうが安く、Agentforce User Licenseプランで年額$1,500です。Salesforce Sales CloudはStarter Suiteプランで年額$7,500です。差額は年間$6,000（税抜）です。
Salesforce AgentforceとSalesforce Sales Cloudに無料プランはありますか？
Salesforce Sales Cloudには無料プランがあります。Salesforce Agentforceの公式料金ページには、無料プランの記載がありません。