Gist vs Zendesk: quanto costano davvero
Numero di utenti
Pagamento
| 10 persone | Gist | Zendesk |
|---|---|---|
| Piano base a pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento |
| Prezzo di listino | ||
| Costo mensile | ||
| Costo annuale | ||
| Per utente all'anno | ||
| Vincolo | Non indicato | Non indicato |
| Minimo utenti | Nessuno | Nessuno |
| Piano gratuito | Sì | Non indicato |
| Prova gratuita | Non indicato | Non indicato |
Calcolo di SpecEntry sui prezzi ufficiali. Tasse ed extra esclusi.
Gist vs Zendesk: funzionalità
Le funzionalità principali come le indica ogni fornitore. Se una funzione manca dall’elenco, non vuol dire che il prodotto non la abbia.
Gist
- Live chat con cronologiaLa cronologia della chat viene salvata, così i clienti possono riprendere da qualsiasi dispositivo.
- ChatbotProgetta un bot per smistare le conversazioni o acquisire lead.
- Knowledge baseUn unico posto centrale in cui i clienti trovano risposte e suggerimenti.
- Form builderCrea moduli responsive per il mobile con un builder visuale.
- Campagne email basate sul comportamentoPersonalizza i contenuti e crea serie di campagne in base al comportamento.
- Follow-up via SMS ed emailInvia follow-up automatici via SMS ed email dopo l'invio dei moduli.
- Pipeline di venditaCrea e gestisci una pipeline di vendita per il tuo team commerciale.
- Sincronizzazione del calendarioLa pianificazione delle riunioni si sincronizza con Google Calendar e Office 365 Calendar.
Fonte:getgist.com ·
Zendesk
- Agenti AIRisolvono le richieste dall'inizio alla fine senza intervento umano.
- Configurazione rapidaCollega la tua knowledge base e vai online in pochi clic.
- Punteggi di qualitàPunteggi di qualità per ogni conversazione dell'AI.
- Picchi di ticket 24/7Gli agenti AI assorbono i picchi di ticket a qualsiasi ora.
- AI vocaleGestisce per telefono l'autenticazione di routine e le risoluzioni.
Fonte:zendesk.com ·
Domande sui prezzi: Gist e Zendesk
Quanto costano Gist e Zendesk?
I piani a pagamento di Gist partono da 29 USD al mese (piano Professional (Support)), quelli di Zendesk da 19 USD per utente / mese, con fatturazione annuale (piano Support Team). Entrambi i prezzi valgono negli Stati Uniti.
Per 5 utenti costa meno Gist o Zendesk?
Per 5 utenti costa meno Gist: 348 USD all'anno con il piano Professional (Support), contro 1140 USD all'anno di Zendesk con il piano Support Team. Sono 792 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 10 utenti costa meno Gist o Zendesk?
Per 10 utenti costa meno Gist: 348 USD all'anno con il piano Professional (Support), contro 2280 USD all'anno di Zendesk con il piano Support Team. Sono 1932 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 25 utenti costa meno Gist o Zendesk?
Per 25 utenti costa meno Gist: 348 USD all'anno con il piano Professional (Support), contro 5700 USD all'anno di Zendesk con il piano Support Team. Sono 5352 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Gist e Zendesk hanno un piano gratuito?
Gist ha un piano gratuito; sul listino ufficiale di Zendesk non compare.