Freshdesk Contact Center vs Voiply: quanto costano davvero

Numero di utenti

Pagamento

10 personeFreshdesk Contact CenterVoiply
Piano base a pagamentoNessun piano con questo tipo di pagamentoNessun piano con questo tipo di pagamento
Prezzo di listino
Costo mensile
Costo annuale
Per utente all'anno
VincoloNon indicatoNon indicato
Minimo utentiNessunoNessuno
Piano gratuitoSìNon indicato
Prova gratuitaNon indicatoNon indicato

Calcolo di SpecEntry sui prezzi ufficiali. Tasse ed extra esclusi.

Freshdesk Contact Center vs Voiply: funzionalità

Le funzionalità principali come le indica ogni fornitore. Se una funzione manca dall’elenco, non vuol dire che il prodotto non la abbia.

Freshdesk Contact Center

  • IVR e instradamento delle chiamateIVR intelligente e instradamento avanzato delle chiamate in entrata.
  • Bot vocali con AII bot vocali rispondono alle domande ripetitive di chi chiama.
  • Numeri globali e BYOCAcquista numeri in oltre 90 paesi o porta il tuo operatore.
  • Da chiamata a ticket in FreshdeskEffettua chiamate all'interno di Freshdesk e trasforma una chiamata in un ticket con un clic.
  • Dashboard in tempo realeDashboard in tempo reale monitorano le prestazioni degli operatori e la soddisfazione dei clienti.
  • Monitoraggio dei volumi di chiamateI supervisori monitorano i volumi di chiamate e i livelli di servizio.

Fonte:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx ·

Voiply

  • Trasferimento gratuito del numeroTrasferisci il tuo numero esistente al VoIP.
  • Blocco delle chiamate spamBlocca e filtra le chiamate spam indesiderate.
  • 911 avanzatoInformazioni di posizione accurate per le chiamate al 911.
  • Agente di supporto AIAssistenza clienti basata su AI 24/7.
  • HD VoiceChiamate nitide con HD Voice.
  • Segreteria via emailRegistrazioni e trascrizioni della segreteria inviate via email.
  • Avviso di chiamataRicevi una notifica delle chiamate in arrivo durante un'altra chiamata.
  • Chiamate in USA e CanadaChiamate illimitate all'interno di USA e Canada.

Fonte:voiply.com ·

Domande sui prezzi: Freshdesk Contact Center e Voiply

  1. Quanto costano Freshdesk Contact Center e Voiply?

    I piani a pagamento di Freshdesk Contact Center partono da 15 USD per agente/ mese, con fatturazione annuale (piano Growth), quelli di Voiply da 7,46 USD al mese, con fatturazione annuale (piano Home Phone). Entrambi i prezzi valgono negli Stati Uniti.

  2. Per 5 utenti costa meno Freshdesk Contact Center o Voiply?

    Per 5 utenti costa meno Voiply: 89,52 USD all'anno con il piano Home Phone, contro 900 USD all'anno di Freshdesk Contact Center con il piano Growth. Sono 810,48 USD in meno all'anno, tasse escluse.

  3. Per 10 utenti costa meno Freshdesk Contact Center o Voiply?

    Per 10 utenti costa meno Voiply: 89,52 USD all'anno con il piano Home Phone, contro 1800 USD all'anno di Freshdesk Contact Center con il piano Growth. Sono 1710,48 USD in meno all'anno, tasse escluse.

  4. Per 25 utenti costa meno Freshdesk Contact Center o Voiply?

    Per 25 utenti costa meno Voiply: 89,52 USD all'anno con il piano Home Phone, contro 4500 USD all'anno di Freshdesk Contact Center con il piano Growth. Sono 4410,48 USD in meno all'anno, tasse escluse.

  5. Freshdesk Contact Center e Voiply hanno un piano gratuito?

    Freshdesk Contact Center ha un piano gratuito; sul listino ufficiale di Voiply non compare.