Freshdesk Contact Center vs OnSIP: quanto costano davvero
Numero di utenti
Pagamento
| 10 persone | Freshdesk Contact Center | OnSIP |
|---|---|---|
| Piano base a pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento |
| Prezzo di listino | ||
| Costo mensile | ||
| Costo annuale | ||
| Per utente all'anno | ||
| Vincolo | Non indicato | Non indicato |
| Minimo utenti | Nessuno | Nessuno |
| Piano gratuito | Sì | Non indicato |
| Prova gratuita | Non indicato | Non indicato |
Calcolo di SpecEntry sui prezzi ufficiali. Tasse ed extra esclusi.
Freshdesk Contact Center vs OnSIP: funzionalità
Le funzionalità principali come le indica ogni fornitore. Se una funzione manca dall’elenco, non vuol dire che il prodotto non la abbia.
Freshdesk Contact Center
- IVR e instradamento delle chiamateIVR intelligente e instradamento avanzato delle chiamate in entrata.
- Bot vocali con AII bot vocali rispondono alle domande ripetitive di chi chiama.
- Numeri globali e BYOCAcquista numeri in oltre 90 paesi o porta il tuo operatore.
- Da chiamata a ticket in FreshdeskEffettua chiamate all'interno di Freshdesk e trasforma una chiamata in un ticket con un clic.
- Dashboard in tempo realeDashboard in tempo reale monitorano le prestazioni degli operatori e la soddisfazione dei clienti.
- Monitoraggio dei volumi di chiamateI supervisori monitorano i volumi di chiamate e i livelli di servizio.
OnSIP
- Conferenza a treCollega altri due interlocutori contemporaneamente.
- Risponditori automaticiImposta un menu di opzioni a toni per i chiamanti.
- Regole per l'orario lavorativoInstrada le chiamate in arrivo in base all'ora del giorno e al giorno della settimana.
- Registrazione delle chiamateRegistra le chiamate e le carica su un archivio cloud compatibile.
- Suite di conferenza HDOspita chiamate audio con fino a 15 partecipanti contemporanei.
- SMS e MMSInvia e ricevi SMS e MMS nell'app OnSIP.
- Modifiche all'account in tempo realeSpostamenti, aggiunte e modifiche alle funzioni vengono applicati in tempo reale.
Fonte:onsip.com ·
Domande sui prezzi: Freshdesk Contact Center e OnSIP
Quanto costano Freshdesk Contact Center e OnSIP?
I piani a pagamento di Freshdesk Contact Center partono da 15 USD per agente/ mese, con fatturazione annuale (piano Growth), quelli di OnSIP da 18,95 USD per utente/ mese (piano Unlimited). Entrambi i prezzi valgono negli Stati Uniti.
Per 5 utenti costa meno Freshdesk Contact Center o OnSIP?
Per 5 utenti costa meno OnSIP: 599,40 USD all'anno con il piano Pay-as-you-go, contro 900 USD all'anno di Freshdesk Contact Center con il piano Growth. Sono 300,60 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 10 utenti costa meno Freshdesk Contact Center o OnSIP?
Per 10 utenti costa meno OnSIP: 599,40 USD all'anno con il piano Pay-as-you-go, contro 1800 USD all'anno di Freshdesk Contact Center con il piano Growth. Sono 1200,60 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 25 utenti costa meno Freshdesk Contact Center o OnSIP?
Per 25 utenti costa meno OnSIP: 599,40 USD all'anno con il piano Pay-as-you-go, contro 4500 USD all'anno di Freshdesk Contact Center con il piano Growth. Sono 3900,60 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Freshdesk Contact Center e OnSIP hanno un piano gratuito?
Freshdesk Contact Center ha un piano gratuito; sul listino ufficiale di OnSIP non compare.