Freshdesk Contact Center vs net2phone: quanto costano davvero
Numero di utenti
Pagamento
| 10 persone | Freshdesk Contact Center | net2phone |
|---|---|---|
| Piano base a pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento |
| Prezzo di listino | ||
| Costo mensile | ||
| Costo annuale | ||
| Per utente all'anno | ||
| Vincolo | Non indicato | Non indicato |
| Minimo utenti | Nessuno | Nessuno |
| Piano gratuito | Sì | Non indicato |
| Prova gratuita | Non indicato | Non indicato |
Calcolo di SpecEntry sui prezzi ufficiali. Tasse ed extra esclusi.
Freshdesk Contact Center vs net2phone: funzionalità
Le funzionalità principali come le indica ogni fornitore. Se una funzione manca dall’elenco, non vuol dire che il prodotto non la abbia.
Freshdesk Contact Center
- IVR e instradamento delle chiamateIVR intelligente e instradamento avanzato delle chiamate in entrata.
- Bot vocali con AII bot vocali rispondono alle domande ripetitive di chi chiama.
- Numeri globali e BYOCAcquista numeri in oltre 90 paesi o porta il tuo operatore.
- Da chiamata a ticket in FreshdeskEffettua chiamate all'interno di Freshdesk e trasforma una chiamata in un ticket con un clic.
- Dashboard in tempo realeDashboard in tempo reale monitorano le prestazioni degli operatori e la soddisfazione dei clienti.
- Monitoraggio dei volumi di chiamateI supervisori monitorano i volumi di chiamate e i livelli di servizio.
net2phone
- Agente AIUn agente AI vocale o via chat gestisce le interazioni con i clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
- Pianificazione con AIPrenota, conferma e riprogramma automaticamente gli appuntamenti.
- Coaching con AIValuta ogni interazione ed evidenzia dove serve coaching.
- Assistente AI per le riunioniAcquisisce automaticamente chiamate e riunioni.
- Sistema telefonico cloudRispondi alle chiamate da qualsiasi luogo e su qualsiasi dispositivo.
- Flussi di chiamata no-codeCrea flussi di chiamata e bot senza scrivere codice.
Fonte:net2phone.com ·
Domande sui prezzi: Freshdesk Contact Center e net2phone
Quanto costano Freshdesk Contact Center e net2phone?
I piani a pagamento di Freshdesk Contact Center partono da 15 USD per agente/ mese, con fatturazione annuale (piano Growth), quelli di net2phone da 59,99 USD per utente / mese paid monthly (piano uContact Voice). Entrambi i prezzi valgono negli Stati Uniti.
Per 5 utenti costa meno Freshdesk Contact Center o net2phone?
Per 5 utenti costa meno Freshdesk Contact Center: 900 USD all'anno con il piano Growth, contro 3599,40 USD all'anno di net2phone con il piano uContact Voice. Sono 2699,40 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 10 utenti costa meno Freshdesk Contact Center o net2phone?
Per 10 utenti costa meno Freshdesk Contact Center: 1800 USD all'anno con il piano Growth, contro 7198,80 USD all'anno di net2phone con il piano uContact Voice. Sono 5398,80 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 25 utenti costa meno Freshdesk Contact Center o net2phone?
Per 25 utenti costa meno Freshdesk Contact Center: 4500 USD all'anno con il piano Growth, contro 17.997 USD all'anno di net2phone con il piano uContact Voice. Sono 13.497 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Freshdesk Contact Center e net2phone hanno un piano gratuito?
Freshdesk Contact Center ha un piano gratuito; sul listino ufficiale di net2phone non compare.