Allo vs Freshdesk Contact Center: quanto costano davvero
Numero di utenti
Pagamento
| 10 persone | Allo | Freshdesk Contact Center |
|---|---|---|
| Piano base a pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento | Nessun piano con questo tipo di pagamento |
| Prezzo di listino | ||
| Costo mensile | ||
| Costo annuale | ||
| Per utente all'anno | ||
| Vincolo | Non indicato | Non indicato |
| Minimo utenti | Nessuno | Nessuno |
| Piano gratuito | Non indicato | Sì |
| Prova gratuita | Non indicato | Non indicato |
Calcolo di SpecEntry sui prezzi ufficiali. Tasse ed extra esclusi.
Allo vs Freshdesk Contact Center: funzionalità
Le funzionalità principali come le indica ogni fornitore. Se una funzione manca dall’elenco, non vuol dire che il prodotto non la abbia.
Allo
- Registrazione automatica delle chiamateRegistrazione, trascrizione e riepilogo AI partono automaticamente quando la chiamata si connette.
- Azioni di follow-up con l'AIAllo invia promemoria, assegna attività, aggiorna il CRM e fissa riunioni al posto tuo.
- Registrazione automatica nel CRMChiamate, riepiloghi, tag e messaggi vengono associati al record CRM giusto.
- Impostazioni di instradamento delle chiamateModifica orari di apertura, instradamento e messaggi di benvenuto nell'app o tramite l'AI.
- Server MCP per client AIUn MCP di Allo permette a Claude, Cursor o altri client AI di controllare il sistema telefonico.
- Un numero per ogni postazioneOgni postazione ha il proprio numero e gli utenti si possono aggiungere o rimuovere in qualsiasi momento.
- Chiamate internazionaliChiama 192 destinazioni nel mondo dal tuo numero aziendale.
- Integrazioni CRMUsa Allo dentro HubSpot, Salesforce e migliaia di altri strumenti.
Fonte:withallo.com ·
Freshdesk Contact Center
- IVR e instradamento delle chiamateIVR intelligente e instradamento avanzato delle chiamate in entrata.
- Bot vocali con AII bot vocali rispondono alle domande ripetitive di chi chiama.
- Numeri globali e BYOCAcquista numeri in oltre 90 paesi o porta il tuo operatore.
- Da chiamata a ticket in FreshdeskEffettua chiamate all'interno di Freshdesk e trasforma una chiamata in un ticket con un clic.
- Dashboard in tempo realeDashboard in tempo reale monitorano le prestazioni degli operatori e la soddisfazione dei clienti.
- Monitoraggio dei volumi di chiamateI supervisori monitorano i volumi di chiamate e i livelli di servizio.
Domande sui prezzi: Allo e Freshdesk Contact Center
Quanto costano Allo e Freshdesk Contact Center?
I piani a pagamento di Allo partono da 32 USD per utente/ mese, billed yearly (piano Business), quelli di Freshdesk Contact Center da 15 USD per agente/ mese, con fatturazione annuale (piano Growth). Entrambi i prezzi valgono negli Stati Uniti.
Per 5 utenti costa meno Allo o Freshdesk Contact Center?
Per 5 utenti costa meno Freshdesk Contact Center: 900 USD all'anno con il piano Growth, contro 1920 USD all'anno di Allo con il piano Business. Sono 1020 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 10 utenti costa meno Allo o Freshdesk Contact Center?
Per 10 utenti costa meno Freshdesk Contact Center: 1800 USD all'anno con il piano Growth, contro 3840 USD all'anno di Allo con il piano Business. Sono 2040 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Per 25 utenti costa meno Allo o Freshdesk Contact Center?
Per 25 utenti costa meno Freshdesk Contact Center: 4500 USD all'anno con il piano Growth, contro 9600 USD all'anno di Allo con il piano Business. Sono 5100 USD in meno all'anno, tasse escluse.
Allo e Freshdesk Contact Center hanno un piano gratuito?
Freshdesk Contact Center ha un piano gratuito; sul listino ufficiale di Allo non compare.