Freshdesk Contact Center vs Voiply: berapa biaya sebenarnya masing-masing
Ukuran tim
Penagihan
| 10 orang | Freshdesk Contact Center | Voiply |
|---|---|---|
| Paket berbayar dasar | Tidak ada paket dengan penagihan ini | Tidak ada paket dengan penagihan ini |
| Harga vendor | ||
| Biaya per bulan | ||
| Biaya per tahun | ||
| Per pengguna per tahun | ||
| Kontrak | Tidak tercatat | Tidak tercatat |
| Minimal pengguna | Tidak ada | Tidak ada |
| Paket gratis | Ya | Tidak disebutkan |
| Uji coba gratis | Tidak disebutkan | Tidak disebutkan |
Dihitung SpecEntry dari harga resmi, belum termasuk pajak dan add-on opsional.
Freshdesk Contact Center vs Voiply: fitur
Fitur utama seperti yang dicantumkan setiap vendor. Fitur yang tidak ada di daftar belum tentu tidak dimiliki produk.
Freshdesk Contact Center
- IVR dan perutean panggilanIVR cerdas dan perutean panggilan masuk tingkat lanjut.
- Bot suara AIBot suara menjawab pertanyaan penelepon yang berulang.
- Nomor global dan BYOCBeli nomor di lebih dari 90 negara atau gunakan operator Anda sendiri.
- Dari panggilan ke tiket di FreshdeskLakukan panggilan di dalam Freshdesk dan ubah panggilan menjadi tiket dalam satu klik.
- Dasbor langsungDasbor langsung melacak kinerja agen dan kepuasan pelanggan.
- Pemantauan volume panggilanSupervisor memantau volume panggilan dan tingkat layanan.
Sumber:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx ·
Voiply
- Transfer nomor gratisPindahkan nomor Anda yang ada ke VoIP.
- Pemblokiran panggilan spamMemblokir dan menyaring panggilan spam yang tidak diinginkan.
- Enhanced 911Informasi lokasi akurat untuk panggilan 911.
- Agen dukungan AIDukungan pelanggan berbasis AI 24/7.
- HD VoicePanggilan jernih dengan HD Voice.
- Pesan suara ke emailRekaman dan transkripsi pesan suara dikirim ke email.
- Panggilan menungguDapatkan pemberitahuan panggilan masuk saat sedang menelepon.
- Panggilan AS dan KanadaPanggilan tanpa batas di dalam AS dan Kanada.
Sumber:voiply.com ·
Pertanyaan seputar harga Freshdesk Contact Center dan Voiply
Berapa harga Freshdesk Contact Center dan Voiply?
Paket berbayar Freshdesk Contact Center mulai dari US$15 per agen/ bulan, ditagih tahunan (paket Growth). Paket berbayar Voiply mulai dari US$7,46 per bulan, ditagih tahunan (paket Home Phone). Keduanya memakai harga AS.
Untuk 5 pengguna, mana yang lebih murah: Freshdesk Contact Center atau Voiply?
Untuk 5 pengguna, Voiply lebih murah: US$89,52 per tahun dengan paket Home Phone, dibanding US$900 per tahun untuk Freshdesk Contact Center dengan paket Growth. Selisihnya US$810,48 per tahun, belum termasuk pajak.
Untuk 10 pengguna, mana yang lebih murah: Freshdesk Contact Center atau Voiply?
Untuk 10 pengguna, Voiply lebih murah: US$89,52 per tahun dengan paket Home Phone, dibanding US$1.800 per tahun untuk Freshdesk Contact Center dengan paket Growth. Selisihnya US$1.710,48 per tahun, belum termasuk pajak.
Untuk 25 pengguna, mana yang lebih murah: Freshdesk Contact Center atau Voiply?
Untuk 25 pengguna, Voiply lebih murah: US$89,52 per tahun dengan paket Home Phone, dibanding US$4.500 per tahun untuk Freshdesk Contact Center dengan paket Growth. Selisihnya US$4.410,48 per tahun, belum termasuk pajak.
Apakah Freshdesk Contact Center dan Voiply punya paket gratis?
Freshdesk Contact Center punya paket gratis; Voiply tidak mencantumkannya di halaman harga resminya.