SpecEntry.
עלות

Freshdesk Contact Center או Vapi: כמה כל אחד באמת עולה?

גודל הצוות

אופן התשלום

10 אנשיםFreshdesk Contact CenterVapi
מסלול בסיס בתשלוםאין מסלול באופן התשלום הזהאין מסלול באופן התשלום הזה
מחיר החברה
עלות חודשית
עלות שנתית
למשתמש לשנה
התחייבותלא צויןלא צוין
מינימום משתמשיםאיןאין
מסלול חינמיכןלא צוין
תקופת ניסיון חינםלא צויןלא צוין

חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.

Freshdesk Contact Center: כל המסלוליםVapi: כל המסלולים

Freshdesk Contact Center מול Vapi: תכונות

התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.

Freshdesk Contact Center

  • IVR וניתוב שיחותIVR חכם וניתוב מתקדם של שיחות נכנסות.
  • בוטים קוליים עם AIבוטים קוליים עונים על שאלות חוזרות של מתקשרים.
  • מספרים גלובליים ו-BYOCרכשו מספרים ביותר מ-90 מדינות או הביאו את הספק שלכם.
  • משיחה לפנייה ב-Freshdeskבצעו שיחות בתוך Freshdesk והפכו שיחה לפנייה בלחיצה אחת.
  • לוחות מחוונים חייםלוחות מחוונים חיים עוקבים אחר ביצועי הסוכנים ושביעות רצון הלקוחות.
  • ניטור נפח שיחותמפקחים עוקבים אחר נפחי שיחות ורמות שירות.

מקור:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx ·

Vapi

  • סוכני קול הניתנים להגדרהמגדירים קול, זרימת שיחה, טלפוניה ואינטגרציות.
  • תשתית מנוהלתVapi מטפל בתשתית מההנחיה ועד הייצור.
  • התחייבויות זמינותהתחייבויות חוזיות לזמינות וביצועים עם קיבולת שמורה.
  • אבטחה ארגוניתכניסה ארגונית, אינטגרציות OAuth2 ובקרות גישה מפורטות.
  • קנה מידה בלטנסי נמוךמתרחב למיליוני שיחות עם לטנסי של פחות מ-500ms.
  • מעקות בטיחות לשיחהמעקות בטיחות מובנים מונעים הזיות ומגנים על שלמות הנתונים.

מקור:vapi.ai ·

שאלות על המחירים של Freshdesk Contact Center ו-Vapi

  1. כמה עולים Freshdesk Contact Center ו-Vapi?

    המסלולים בתשלום של Freshdesk Contact Center מתחילים ב-‏15 ‏$ לנציג/ חודש, בתשלום שנתי (מסלול Growth). המסלולים בתשלום של Vapi מתחילים ב-‏0.05 ‏$ per minute, plus provider costs (מסלול Vapi hosting). שני המחירים לשוק ארצות הברית.

  2. מה זול יותר ל-5 משתמשים: Freshdesk Contact Center או Vapi?

    ל-5 משתמשים, Vapi זול יותר: ‏348 ‏$ לשנה במסלול Core, לעומת ‏900 ‏$ לשנה ל-Freshdesk Contact Center במסלול Growth. הפרש של ‏552 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  3. מה זול יותר ל-10 משתמשים: Freshdesk Contact Center או Vapi?

    ל-10 משתמשים, Vapi זול יותר: ‏348 ‏$ לשנה במסלול Core, לעומת ‏1,800 ‏$ לשנה ל-Freshdesk Contact Center במסלול Growth. הפרש של ‏1,452 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  4. מה זול יותר ל-25 משתמשים: Freshdesk Contact Center או Vapi?

    ל-25 משתמשים, Vapi זול יותר: ‏348 ‏$ לשנה במסלול Core, לעומת ‏4,500 ‏$ לשנה ל-Freshdesk Contact Center במסלול Growth. הפרש של ‏4,152 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  5. האם ל-Freshdesk Contact Center ול-Vapi יש מסלול חינמי?

    ל-Freshdesk Contact Center יש מסלול חינמי. בדף המחירים הרשמי של Vapi לא מופיע מסלול חינמי.