Freshdesk Contact Center או JustCall: כמה כל אחד באמת עולה?

גודל הצוות

אופן התשלום

10 אנשיםFreshdesk Contact CenterJustCall
מסלול בסיס בתשלוםאין מסלול באופן התשלום הזהאין מסלול באופן התשלום הזה
מחיר החברה
עלות חודשית
עלות שנתית
למשתמש לשנה
התחייבותלא צויןלא צוין
מינימום משתמשיםאיןאין
מסלול חינמיכןלא צוין
תקופת ניסיון חינםלא צויןלא צוין

חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.

Freshdesk Contact Center מול JustCall: תכונות

התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.

Freshdesk Contact Center

  • IVR וניתוב שיחותIVR חכם וניתוב מתקדם של שיחות נכנסות.
  • בוטים קוליים עם AIבוטים קוליים עונים על שאלות חוזרות של מתקשרים.
  • מספרים גלובליים ו-BYOCרכשו מספרים ביותר מ-90 מדינות או הביאו את הספק שלכם.
  • משיחה לפנייה ב-Freshdeskבצעו שיחות בתוך Freshdesk והפכו שיחה לפנייה בלחיצה אחת.
  • לוחות מחוונים חייםלוחות מחוונים חיים עוקבים אחר ביצועי הסוכנים ושביעות רצון הלקוחות.
  • ניטור נפח שיחותמפקחים עוקבים אחר נפחי שיחות ורמות שירות.

מקור:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx ·

JustCall

  • מספרים ביותר מ-70 מדינותמספרים מקומיים, בינלאומיים וחינמיים ביותר מ-70 מדינות.
  • חייגנים למכירותחייגנים מסוג Power, דינמי ומקבילי עם 10 קווים.
  • תיבת הודעות מאוחדתSMS, MMS ו-WhatsApp בתיבה אחת.
  • סוכן קולי מבוסס AIAI עונה לשיחות, פותר פניות, קובע פגישות ומעביר לנציגים אנושיים.
  • אימון שיחות וסיכומיםהצעות בזמן שיחה, סיכומי AI וציוני שיחות.
  • אינטגרציות CRMאינטגרציות מובנות עם HubSpot, Salesforce ויותר מ-70 כלים.
  • בונה תהליכי עבודה חזותישילוב ניתוב שיחות ואוטומציית SMS בבונה חזותי.

מקור:justcall.io ·

שאלות על המחירים של Freshdesk Contact Center ו-JustCall

  1. כמה עולים Freshdesk Contact Center ו-JustCall?

    המסלולים בתשלום של Freshdesk Contact Center מתחילים ב-‏15 ‏$ לנציג/ חודש, בתשלום שנתי (מסלול Growth). המסלולים בתשלום של JustCall מתחילים ב-‏29 ‏$ למשתמש לחודש, בתשלום שנתי (מסלול Team). שני המחירים לשוק ארצות הברית.

  2. מה זול יותר ל-5 משתמשים: Freshdesk Contact Center או JustCall?

    ל-5 משתמשים, Freshdesk Contact Center זול יותר: ‏900 ‏$ לשנה במסלול Growth, לעומת ‏1,740 ‏$ לשנה ל-JustCall במסלול Team. הפרש של ‏840 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  3. מה זול יותר ל-10 משתמשים: Freshdesk Contact Center או JustCall?

    ל-10 משתמשים, Freshdesk Contact Center זול יותר: ‏1,800 ‏$ לשנה במסלול Growth, לעומת ‏3,480 ‏$ לשנה ל-JustCall במסלול Team. הפרש של ‏1,680 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  4. מה זול יותר ל-25 משתמשים: Freshdesk Contact Center או JustCall?

    ל-25 משתמשים, Freshdesk Contact Center זול יותר: ‏4,500 ‏$ לשנה במסלול Growth, לעומת ‏8,700 ‏$ לשנה ל-JustCall במסלול Team. הפרש של ‏4,200 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  5. האם ל-Freshdesk Contact Center ול-JustCall יש מסלול חינמי?

    ל-Freshdesk Contact Center יש מסלול חינמי. בדף המחירים הרשמי של JustCall לא מופיע מסלול חינמי.