Groove vs JivoChat : le coût réel de chacun

Taille de l'équipe

Paiement

10 pers.GrooveJivoChat
Offre payante de baseAucune offre avec ce paiementAucune offre avec ce paiement
Prix de l'éditeur
Coût mensuel
Coût annuel
Par utilisateur et par an
EngagementNon préciséNon précisé
Utilisateurs minimumAucunAucun
Offre gratuiteNon préciséOui
Essai gratuitNon préciséNon précisé

Calcul SpecEntry à partir des prix officiels, hors taxes et hors options.

Groove vs JivoChat : fonctionnalités

Les fonctionnalités clés telles que chaque éditeur les présente. Une fonctionnalité absente de la liste n’est pas forcément absente du produit.

Groove

Nous n’avons pas encore listé les fonctionnalités de Groove.

JivoChat

  • Intégration InstagramRépond aux messages privés, réactions et mentions Instagram avec les autres messageries.
  • Intégration FacebookGère les conversations Facebook dans la même boîte de réception.
  • Gestion des e-mailsTraite les e-mails des clients dans Jivo.
  • Apple Business ChatAssure le support via Apple Business Chat.
  • Application de bureauL’application de bureau corrige les fautes de frappe, suggère des phrases enregistrées et affiche les informations sur le visiteur.
  • Assistant de rédaction IALa technologie OpenAI intégrée aide les agents à rédiger leurs réponses.
  • TéléphonieConnecte un numéro de téléphone, gère les appels et surveille leur qualité.
  • Stockage des données clientsConserve les données personnelles des clients dans JivoChat plutôt que sur les téléphones du personnel.

Source:jivochat.com ·

Questions sur les prix : Groove et JivoChat

  1. Combien coûtent Groove et JivoChat ?

    Les offres payantes de Groove commencent à 49 $US / mois (offre Starter). Celles de JivoChat commencent à 28 $US par utilisateur / mois, facturé à l'année (offre Basic). Prix des États-Unis.

  2. Groove ou JivoChat : lequel est le moins cher pour 5 utilisateurs ?

    Pour 5 utilisateurs, Groove est le moins cher : 588 $US par an avec l'offre Starter, contre 1 680 $US par an pour JivoChat avec l'offre Basic. Soit 1 092 $US de moins par an, hors taxes.

  3. Groove ou JivoChat : lequel est le moins cher pour 10 utilisateurs ?

    Pour 10 utilisateurs, Groove est le moins cher : 588 $US par an avec l'offre Starter, contre 3 360 $US par an pour JivoChat avec l'offre Basic. Soit 2 772 $US de moins par an, hors taxes.

  4. Groove ou JivoChat : lequel est le moins cher pour 25 utilisateurs ?

    Pour 25 utilisateurs, Groove est le moins cher : 588 $US par an avec l'offre Starter, contre 8 400 $US par an pour JivoChat avec l'offre Basic. Soit 7 812 $US de moins par an, hors taxes.

  5. Groove et JivoChat ont-ils une offre gratuite ?

    JivoChat propose une offre gratuite ; Groove n'en affiche pas sur sa page de tarifs officielle.