Five9 vs Zadarma : le coût réel de chacun

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Paiement

10 pers.Five9Zadarma
Offre payante de baseAucune offre avec ce paiementAucune offre avec ce paiement
Prix de l'éditeur
Coût mensuel
Coût annuel
Par utilisateur et par an
EngagementNon préciséNon précisé
Utilisateurs minimumAucunAucun
Offre gratuiteNon préciséOui
Essai gratuitNon préciséNon précisé

Calcul SpecEntry à partir des prix officiels, hors taxes et hors options.

Five9 vs Zadarma : fonctionnalités

Les fonctionnalités clés telles que chaque éditeur les présente. Une fonctionnalité absente de la liste n’est pas forcément absente du produit.

Five9

  • Routage intelligentOriente chaque interaction vers la meilleure étape suivante.
  • Association IA et humainAssocie chaque interaction au bon mélange d'IA, de personnes et de workflows.
  • Transfert avec conservation du contexteLes conversations complexes passent à un agent en direct sans perdre le contexte.
  • Parcours client unifiéAgents IA, agents humains et systèmes connectés fonctionnent comme un seul parcours.
  • Prévision et planification des effectifsLa prévision et la planification intégrées gardent les effectifs alignés.

Source:five9.com ·

Zadarma

  • Numéros de téléphone virtuelsNuméros virtuels dans plus de 100 pays.
  • PBX cloud gratuitMettez en place un système téléphonique d'entreprise en environ 5 minutes sans matériel.
  • CRM TeamsaleCRM intégré, connecté au PBX cloud.
  • Renvoi d'appelsRecevez les appels via Internet ou renvoyez-les vers n'importe quel numéro.
  • Assistant de configurationLes fonctionnalités se configurent avec un assistant intuitif dans votre compte.
  • IntégrationsS'intègre aux principaux CRM, systèmes d'IA et messageries.

Source:zadarma.com ·

Questions sur les prix : Five9 et Zadarma

  1. Combien coûtent Five9 et Zadarma ?

    Les offres payantes de Five9 commencent à 119 $US per concurrent seat/ mois (offre Digital). Celles de Zadarma commencent à 39 $US par mois, 10 users (offre Office). Prix des États-Unis.

  2. Five9 ou Zadarma : lequel est le moins cher pour 5 utilisateurs ?

    Pour 5 utilisateurs, Zadarma est le moins cher : 468 $US par an avec l'offre Office, contre 7 140 $US par an pour Five9 avec l'offre Digital. Soit 6 672 $US de moins par an, hors taxes.

  3. Five9 ou Zadarma : lequel est le moins cher pour 10 utilisateurs ?

    Pour 10 utilisateurs, Zadarma est le moins cher : 468 $US par an avec l'offre Office, contre 14 280 $US par an pour Five9 avec l'offre Digital. Soit 13 812 $US de moins par an, hors taxes.

  4. Five9 ou Zadarma : lequel est le moins cher pour 25 utilisateurs ?

    Pour 25 utilisateurs, Zadarma est le moins cher : 468 $US par an avec l'offre Office, contre 35 700 $US par an pour Five9 avec l'offre Digital. Soit 35 232 $US de moins par an, hors taxes.

  5. Five9 et Zadarma ont-ils une offre gratuite ?

    Zadarma propose une offre gratuite ; Five9 n'en affiche pas sur sa page de tarifs officielle.