Five9 vs Telzio : le coût réel de chacun
Taille de l'équipe
Paiement
| 10 pers. | Five9 | Telzio |
|---|---|---|
| Offre payante de base | Aucune offre avec ce paiement | Aucune offre avec ce paiement |
| Prix de l'éditeur | ||
| Coût mensuel | ||
| Coût annuel | ||
| Par utilisateur et par an | ||
| Engagement | Non précisé | Non précisé |
| Utilisateurs minimum | Aucun | Aucun |
| Offre gratuite | Non précisé | Non précisé |
| Essai gratuit | Non précisé | Non précisé |
Calcul SpecEntry à partir des prix officiels, hors taxes et hors options.
Five9 vs Telzio : fonctionnalités
Les fonctionnalités clés telles que chaque éditeur les présente. Une fonctionnalité absente de la liste n’est pas forcément absente du produit.
Five9
- Routage intelligentOriente chaque interaction vers la meilleure étape suivante.
- Association IA et humainAssocie chaque interaction au bon mélange d'IA, de personnes et de workflows.
- Transfert avec conservation du contexteLes conversations complexes passent à un agent en direct sans perdre le contexte.
- Parcours client unifiéAgents IA, agents humains et systèmes connectés fonctionnent comme un seul parcours.
- Prévision et planification des effectifsLa prévision et la planification intégrées gardent les effectifs alignés.
Source:five9.com ·
Telzio
- Centre de contact à grande échelleMettez rapidement en place un centre de contact pour des milliers d'agents.
- Gestion dans le navigateurPlateforme web gérée entièrement dans le navigateur, sans matériel nécessaire.
- Application mobileUtilisez votre numéro professionnel sur votre mobile et gardez votre numéro personnel privé.
- Téléphones de bureauFournit des téléphones de bureau prêts à l'emploi ou permet d'utiliser les vôtres.
- Infrastructure redondanteHébergée sur plusieurs sites géographiques et zones de disponibilité.
- ConformitéConforme à SOC2 Type 1, au RGPD et à HIPAA.
Source:telzio.com ·
Questions sur les prix : Five9 et Telzio
Combien coûtent Five9 et Telzio ?
Les offres payantes de Five9 commencent à 119 $US per concurrent seat/ mois (offre Digital). Celles de Telzio commencent à 0,05 $US per minute, starts at (offre Local voice calls). Prix des États-Unis.
Five9 ou Telzio : lequel est le moins cher pour 5 utilisateurs ?
Pour 5 utilisateurs, Telzio est le moins cher : 12 $US par an avec l'offre Local phone number, contre 7 140 $US par an pour Five9 avec l'offre Digital. Soit 7 128 $US de moins par an, hors taxes.
Five9 ou Telzio : lequel est le moins cher pour 10 utilisateurs ?
Pour 10 utilisateurs, Telzio est le moins cher : 12 $US par an avec l'offre Local phone number, contre 14 280 $US par an pour Five9 avec l'offre Digital. Soit 14 268 $US de moins par an, hors taxes.
Five9 ou Telzio : lequel est le moins cher pour 25 utilisateurs ?
Pour 25 utilisateurs, Telzio est le moins cher : 12 $US par an avec l'offre Local phone number, contre 35 700 $US par an pour Five9 avec l'offre Digital. Soit 35 688 $US de moins par an, hors taxes.