Five9 vs Ooma Office : le coût réel de chacun
Taille de l'équipe
Paiement
| 10 pers. | Five9 | Ooma Office |
|---|---|---|
| Offre payante de base | Aucune offre avec ce paiement | Aucune offre avec ce paiement |
| Prix de l'éditeur | ||
| Coût mensuel | ||
| Coût annuel | ||
| Par utilisateur et par an | ||
| Engagement | Non précisé | Non précisé |
| Utilisateurs minimum | Aucun | Aucun |
| Offre gratuite | Non précisé | Non précisé |
| Essai gratuit | Non précisé | Non précisé |
Calcul SpecEntry à partir des prix officiels, hors taxes et hors options.
Five9 vs Ooma Office : fonctionnalités
Les fonctionnalités clés telles que chaque éditeur les présente. Une fonctionnalité absente de la liste n’est pas forcément absente du produit.
Five9
- Routage intelligentOriente chaque interaction vers la meilleure étape suivante.
- Association IA et humainAssocie chaque interaction au bon mélange d'IA, de personnes et de workflows.
- Transfert avec conservation du contexteLes conversations complexes passent à un agent en direct sans perdre le contexte.
- Parcours client unifiéAgents IA, agents humains et systèmes connectés fonctionnent comme un seul parcours.
- Prévision et planification des effectifsLa prévision et la planification intégrées gardent les effectifs alignés.
Source:five9.com ·
Ooma Office
- Installation rapideSe déploie en 15 minutes environ sans expertise technique.
- Appels illimités en Amérique du NordAppels illimités vers les numéros des États-Unis, du Canada, du Mexique et de Porto Rico.
- Réceptionniste virtuelleAccueille les appelants et les oriente vers les bons employés ou services.
- Filtrage des appels automatisésFiltre les appels entrants à partir de plus de 2 millions de numéros de spam connus.
- Blocage de numérosBloquez des numéros précis sur n’importe quel poste, un par un ou en masse.
- SMS professionnelsEnvoyez et recevez des SMS depuis des téléphones, tablettes et ordinateurs.
- Réunions vidéoOoma Office Pro inclut des réunions avec l’équipe, des partenaires ou des clients.
- Appels au 911Transmet les appels au 911 aux services de secours locaux.
Source:ooma.com/office ·
Questions sur les prix : Five9 et Ooma Office
Combien coûtent Five9 et Ooma Office ?
Les offres payantes de Five9 commencent à 119 $US per concurrent seat/ mois (offre Digital). Celles d'Ooma Office commencent à 19,95 $US par utilisateur/ mois (offre Essentials). Prix des États-Unis.
Five9 ou Ooma Office : lequel est le moins cher pour 5 utilisateurs ?
Pour 5 utilisateurs, Ooma Office est le moins cher : 1 197 $US par an avec l'offre Essentials, contre 7 140 $US par an pour Five9 avec l'offre Digital. Soit 5 943 $US de moins par an, hors taxes.
Five9 ou Ooma Office : lequel est le moins cher pour 10 utilisateurs ?
Pour 10 utilisateurs, Ooma Office est le moins cher : 2 394 $US par an avec l'offre Essentials, contre 14 280 $US par an pour Five9 avec l'offre Digital. Soit 11 886 $US de moins par an, hors taxes.
Five9 ou Ooma Office : lequel est le moins cher pour 25 utilisateurs ?
Pour 25 utilisateurs, Ooma Office est le moins cher : 5 985 $US par an avec l'offre Essentials, contre 35 700 $US par an pour Five9 avec l'offre Digital. Soit 29 715 $US de moins par an, hors taxes.