Five9 vs Google Voice : le coût réel de chacun
Taille de l'équipe
Paiement
| 10 pers. | Five9 | Google Voice |
|---|---|---|
| Offre payante de base | Aucune offre avec ce paiement | Aucune offre avec ce paiement |
| Prix de l'éditeur | ||
| Coût mensuel | ||
| Coût annuel | ||
| Par utilisateur et par an | ||
| Engagement | Non précisé | Non précisé |
| Utilisateurs minimum | Aucun | Aucun |
| Offre gratuite | Non précisé | Non précisé |
| Essai gratuit | Non précisé | Non précisé |
Calcul SpecEntry à partir des prix officiels, hors taxes et hors options.
Five9 vs Google Voice : fonctionnalités
Les fonctionnalités clés telles que chaque éditeur les présente. Une fonctionnalité absente de la liste n’est pas forcément absente du produit.
Five9
- Routage intelligentOriente chaque interaction vers la meilleure étape suivante.
- Association IA et humainAssocie chaque interaction au bon mélange d'IA, de personnes et de workflows.
- Transfert avec conservation du contexteLes conversations complexes passent à un agent en direct sans perdre le contexte.
- Parcours client unifiéAgents IA, agents humains et systèmes connectés fonctionnent comme un seul parcours.
- Prévision et planification des effectifsLa prévision et la planification intégrées gardent les effectifs alignés.
Source:five9.com ·
Google Voice
- Appels sur mobile et webUn numéro Voice fonctionne sur smartphone et sur le web pour appeler de n’importe où.
- Transcription de la messagerie vocaleTranscrit les messages vocaux.
- Transfert d’appels et blocage du spamTransfère les appels vers n’importe quel appareil et bloque discrètement les appels indésirables.
- Contrôle de disponibilitéPermet de choisir qui peut vous joindre et quand.
Source:voice.google.com/about ·
Questions sur les prix : Five9 et Google Voice
Combien coûtent Five9 et Google Voice ?
Les offres payantes de Five9 commencent à 119 $US per concurrent seat/ mois (offre Digital). Celles de Google Voice commencent à 10 $US par utilisateur/ mois (offre Starter). Prix des États-Unis.
Five9 ou Google Voice : lequel est le moins cher pour 5 utilisateurs ?
Pour 5 utilisateurs, Google Voice est le moins cher : 600 $US par an avec l'offre Starter, contre 7 140 $US par an pour Five9 avec l'offre Digital. Soit 6 540 $US de moins par an, hors taxes.
Five9 ou Google Voice : lequel est le moins cher pour 10 utilisateurs ?
Pour 10 utilisateurs, Google Voice est le moins cher : 1 200 $US par an avec l'offre Starter, contre 14 280 $US par an pour Five9 avec l'offre Digital. Soit 13 080 $US de moins par an, hors taxes.
Five9 ou Google Voice : lequel est le moins cher pour 25 utilisateurs ?
Pour 25 utilisateurs, Google Voice est le moins cher : 3 000 $US par an avec l'offre Starter, contre 35 700 $US par an pour Five9 avec l'offre Digital. Soit 32 700 $US de moins par an, hors taxes.