Allo vs Five9 : le coût réel de chacun

Taille de l'équipe

Paiement

10 pers.AlloFive9
Offre payante de baseAucune offre avec ce paiementAucune offre avec ce paiement
Prix de l'éditeur
Coût mensuel
Coût annuel
Par utilisateur et par an
EngagementNon préciséNon précisé
Utilisateurs minimumAucunAucun
Offre gratuiteNon préciséNon précisé
Essai gratuitNon préciséNon précisé

Calcul SpecEntry à partir des prix officiels, hors taxes et hors options.

Allo vs Five9 : fonctionnalités

Les fonctionnalités clés telles que chaque éditeur les présente. Une fonctionnalité absente de la liste n’est pas forcément absente du produit.

Allo

  • Enregistrement automatique des appelsL'enregistrement, la transcription et le résumé par IA démarrent automatiquement dès que l'appel est connecté.
  • Actions de suivi par IAAllo envoie des rappels, attribue des tâches, met à jour le CRM et planifie des réunions pour vous.
  • Enregistrement automatique dans le CRMLes appels, résumés, étiquettes et SMS sont rattachés à la bonne fiche CRM.
  • Paramètres d'acheminement des appelsModifiez les horaires d'ouverture, l'acheminement et les messages d'accueil dans l'application ou via l'IA.
  • Serveur MCP pour clients IAUn MCP Allo permet à Claude, Cursor ou d'autres clients IA de piloter le système téléphonique.
  • Un numéro par posteChaque poste dispose de son propre numéro, et les utilisateurs peuvent être ajoutés ou retirés à tout moment.
  • Appels internationauxAppelez 192 destinations dans le monde depuis votre numéro professionnel.
  • Intégrations CRMUtilisez Allo dans HubSpot, Salesforce et des milliers d'autres outils.

Source:withallo.com ·

Five9

  • Routage intelligentOriente chaque interaction vers la meilleure étape suivante.
  • Association IA et humainAssocie chaque interaction au bon mélange d'IA, de personnes et de workflows.
  • Transfert avec conservation du contexteLes conversations complexes passent à un agent en direct sans perdre le contexte.
  • Parcours client unifiéAgents IA, agents humains et systèmes connectés fonctionnent comme un seul parcours.
  • Prévision et planification des effectifsLa prévision et la planification intégrées gardent les effectifs alignés.

Source:five9.com ·

Questions sur les prix : Allo et Five9

  1. Combien coûtent Allo et Five9 ?

    Les offres payantes d'Allo commencent à 32 $US par utilisateur/ mois, billed yearly (offre Business). Celles de Five9 commencent à 119 $US per concurrent seat/ mois (offre Digital). Prix des États-Unis.

  2. Allo ou Five9 : lequel est le moins cher pour 5 utilisateurs ?

    Pour 5 utilisateurs, Allo est le moins cher : 1 920 $US par an avec l'offre Business, contre 7 140 $US par an pour Five9 avec l'offre Digital. Soit 5 220 $US de moins par an, hors taxes.

  3. Allo ou Five9 : lequel est le moins cher pour 10 utilisateurs ?

    Pour 10 utilisateurs, Allo est le moins cher : 3 840 $US par an avec l'offre Business, contre 14 280 $US par an pour Five9 avec l'offre Digital. Soit 10 440 $US de moins par an, hors taxes.

  4. Allo ou Five9 : lequel est le moins cher pour 25 utilisateurs ?

    Pour 25 utilisateurs, Allo est le moins cher : 9 600 $US par an avec l'offre Business, contre 35 700 $US par an pour Five9 avec l'offre Digital. Soit 26 100 $US de moins par an, hors taxes.