3CX vs Vapi : le coût réel de chacun

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Paiement

10 pers.3CXVapi
Offre payante de baseBasic 8SCAucune offre avec ce paiement
Prix de l'éditeur300 $US per system/ an, 8 simultaneous calls
Coût mensuel25 $US
Coût annuel300 $US
Par utilisateur et par an30 $US
EngagementNon préciséNon précisé
Utilisateurs minimumAucunAucun
Offre gratuiteNon préciséNon précisé
Essai gratuitNon préciséNon précisé

Calcul SpecEntry à partir des prix officiels, hors taxes et hors options.

3CX vs Vapi : fonctionnalités

Les fonctionnalités clés telles que chaque éditeur les présente. Une fonctionnalité absente de la liste n’est pas forcément absente du produit.

3CX

  • Agents d'appel IAUne IA agentique gère l'acheminement et le filtrage des appels, ainsi qu'une assistance 24 h/24.
  • Réceptionniste IA intégréUn assistant virtuel, un réceptionniste et la transcription sont inclus dans la même plateforme.
  • Trunks et téléphones préconfigurésLes équipes informatiques peuvent déployer rapidement grâce à des trunks SIP et des téléphones préconfigurés.
  • Analyse des sentimentsL'analyse des sentiments par IA et les fonctions de centre de contact sont incluses dans le système.
  • Analyses des communicationsLa suite de communication est livrée avec des agents IA et des analyses intégrés.
  • Déploiement sur sitePeut être déployé sur site pour que les données de l'IA restent locales et sous votre contrôle.

Source:3cx.com ·

Vapi

  • Agents vocaux configurablesConfigurez la voix, le déroulé de la conversation, la téléphonie et les intégrations.
  • Infrastructure managéeVapi gère l'infrastructure, du prompt à la production.
  • Garanties de disponibilitéGaranties contractuelles de disponibilité et de performance avec capacité réservée.
  • Sécurité entrepriseAuthentification unique entreprise, intégrations OAuth2 et contrôles d'accès granulaires.
  • Échelle à faible latencePasse à l'échelle de millions d'appels avec une latence inférieure à 500 ms.
  • Garde-fous de conversationDes garde-fous intégrés préviennent les hallucinations et protègent l'intégrité des données.

Source:vapi.ai ·

Questions sur les prix : 3CX et Vapi

  1. Combien coûtent 3CX et Vapi ?

    Les offres payantes de 3CX commencent à 300 $US per system/ an, 8 simultaneous calls (offre Basic 8SC). Celles de Vapi commencent à 0,05 $US per minute, plus provider costs (offre Vapi hosting). Prix des États-Unis.

  2. 3CX ou Vapi : lequel est le moins cher pour 5 utilisateurs ?

    Pour 5 utilisateurs, 3CX est le moins cher : 300 $US par an avec l'offre Basic 8SC, contre 348 $US par an pour Vapi avec l'offre Core. Soit 48 $US de moins par an, hors taxes.

  3. 3CX ou Vapi : lequel est le moins cher pour 10 utilisateurs ?

    Pour 10 utilisateurs, 3CX est le moins cher : 300 $US par an avec l'offre Basic 8SC, contre 348 $US par an pour Vapi avec l'offre Core. Soit 48 $US de moins par an, hors taxes.

  4. 3CX ou Vapi : lequel est le moins cher pour 25 utilisateurs ?

    Pour 25 utilisateurs, 3CX est le moins cher : 300 $US par an avec l'offre Basic 8SC, contre 348 $US par an pour Vapi avec l'offre Core. Soit 48 $US de moins par an, hors taxes.