3CX vs Allo : le coût réel de chacun

Taille de l'équipe

Paiement

10 pers.3CXAllo
Offre payante de baseBasic 8SCAucune offre avec ce paiement
Prix de l'éditeur300 $US per system/ an, 8 simultaneous calls
Coût mensuel25 $US
Coût annuel300 $US
Par utilisateur et par an30 $US
EngagementNon préciséNon précisé
Utilisateurs minimumAucunAucun
Offre gratuiteNon préciséNon précisé
Essai gratuitNon préciséNon précisé

Calcul SpecEntry à partir des prix officiels, hors taxes et hors options.

3CX vs Allo : fonctionnalités

Les fonctionnalités clés telles que chaque éditeur les présente. Une fonctionnalité absente de la liste n’est pas forcément absente du produit.

3CX

  • Agents d'appel IAUne IA agentique gère l'acheminement et le filtrage des appels, ainsi qu'une assistance 24 h/24.
  • Réceptionniste IA intégréUn assistant virtuel, un réceptionniste et la transcription sont inclus dans la même plateforme.
  • Trunks et téléphones préconfigurésLes équipes informatiques peuvent déployer rapidement grâce à des trunks SIP et des téléphones préconfigurés.
  • Analyse des sentimentsL'analyse des sentiments par IA et les fonctions de centre de contact sont incluses dans le système.
  • Analyses des communicationsLa suite de communication est livrée avec des agents IA et des analyses intégrés.
  • Déploiement sur sitePeut être déployé sur site pour que les données de l'IA restent locales et sous votre contrôle.

Source:3cx.com ·

Allo

  • Enregistrement automatique des appelsL'enregistrement, la transcription et le résumé par IA démarrent automatiquement dès que l'appel est connecté.
  • Actions de suivi par IAAllo envoie des rappels, attribue des tâches, met à jour le CRM et planifie des réunions pour vous.
  • Enregistrement automatique dans le CRMLes appels, résumés, étiquettes et SMS sont rattachés à la bonne fiche CRM.
  • Paramètres d'acheminement des appelsModifiez les horaires d'ouverture, l'acheminement et les messages d'accueil dans l'application ou via l'IA.
  • Serveur MCP pour clients IAUn MCP Allo permet à Claude, Cursor ou d'autres clients IA de piloter le système téléphonique.
  • Un numéro par posteChaque poste dispose de son propre numéro, et les utilisateurs peuvent être ajoutés ou retirés à tout moment.
  • Appels internationauxAppelez 192 destinations dans le monde depuis votre numéro professionnel.
  • Intégrations CRMUtilisez Allo dans HubSpot, Salesforce et des milliers d'autres outils.

Source:withallo.com ·

Questions sur les prix : 3CX et Allo

  1. Combien coûtent 3CX et Allo ?

    Les offres payantes de 3CX commencent à 300 $US per system/ an, 8 simultaneous calls (offre Basic 8SC). Celles d'Allo commencent à 32 $US par utilisateur/ mois, billed yearly (offre Business). Prix des États-Unis.

  2. 3CX ou Allo : lequel est le moins cher pour 5 utilisateurs ?

    Pour 5 utilisateurs, 3CX est le moins cher : 300 $US par an avec l'offre Basic 8SC, contre 1 920 $US par an pour Allo avec l'offre Business. Soit 1 620 $US de moins par an, hors taxes.

  3. 3CX ou Allo : lequel est le moins cher pour 10 utilisateurs ?

    Pour 10 utilisateurs, 3CX est le moins cher : 300 $US par an avec l'offre Basic 8SC, contre 3 840 $US par an pour Allo avec l'offre Business. Soit 3 540 $US de moins par an, hors taxes.

  4. 3CX ou Allo : lequel est le moins cher pour 25 utilisateurs ?

    Pour 25 utilisateurs, 3CX est le moins cher : 300 $US par an avec l'offre Basic 8SC, contre 9 600 $US par an pour Allo avec l'offre Business. Soit 9 300 $US de moins par an, hors taxes.