Groove vs HubSpot Service Hub: cuánto cuesta de verdad cada uno
Tamaño del equipo
Pago
| 10 personas | Groove | HubSpot Service Hub |
|---|---|---|
| Plan de pago básico | No hay plan con este tipo de pago | No hay plan con este tipo de pago |
| Precio oficial | ||
| Costo mensual | ||
| Costo anual | ||
| Por usuario al año | ||
| Contrato | Sin datos | Sin datos |
| Mínimo de usuarios | Ninguno | Ninguno |
| Plan gratuito | No se indica | Sí |
| Prueba gratis | No se indica | No se indica |
Cálculo de SpecEntry con precios oficiales. No incluye impuestos ni complementos opcionales.
Groove vs HubSpot Service Hub: funciones
Funciones clave tal como las presenta cada proveedor. Que una función no aparezca no significa que el producto no la tenga.
Groove
Aún no hemos listado las funciones de Groove.
HubSpot Service Hub
- Enrutamiento de ticketsGestiona los tickets con enrutamiento inteligente y vistas personalizadas.
- SLA y analíticaSupervisa el rendimiento con SLA y analítica en tiempo real.
- Flujos de llamadas IVRCrea flujos de llamadas con menús telefónicos de respuesta de voz interactiva.
- Base de conocimientosPermite el autoservicio de los clientes y reduce los tickets entrantes.
- Portal de clientesLos clientes reciben ayuda mediante un portal de clientes seguro.
- Agente de IA para clientesResuelve consultas por correo y chat en vivo con automatización de IA personalizable.
- Puntuaciones de salud del clienteCrea puntuaciones de salud del cliente y ayuda a los representantes a priorizar actividades.
- Encuestas NPS y CSATEncuestas NPS, CSAT y de opinión de clientes personalizables.
Fuente:hubspot.com/products/service ·
Preguntas sobre precios: Groove y HubSpot Service Hub
¿Cuánto cuestan Groove y HubSpot Service Hub?
Los planes de pago de Groove cuestan desde 49 US$ / mes (plan Starter). Los de HubSpot Service Hub, desde 90 US$ por usuario / mes, con pago anual (plan Professional (annual)). Son precios de EE. UU..
¿Cuál sale más barato para 5 usuarios, Groove o HubSpot Service Hub?
Para 5 usuarios sale más barato Groove: 588 US$ al año con el plan Starter, frente a 5400 US$ al año de HubSpot Service Hub con el plan Professional (annual). Son 4812 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Cuál sale más barato para 10 usuarios, Groove o HubSpot Service Hub?
Para 10 usuarios sale más barato Groove: 588 US$ al año con el plan Starter, frente a 10.800 US$ al año de HubSpot Service Hub con el plan Professional (annual). Son 10.212 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Cuál sale más barato para 25 usuarios, Groove o HubSpot Service Hub?
Para 25 usuarios sale más barato Groove: 588 US$ al año con el plan Starter, frente a 27.000 US$ al año de HubSpot Service Hub con el plan Professional (annual). Son 26.412 US$ menos al año, sin impuestos.
¿Groove y HubSpot Service Hub tienen plan gratuito?
HubSpot Service Hub tiene plan gratuito; Groove no incluye ninguno en su página oficial de precios.