SpecEntry.
খরচ

JustCall vs osTicket: কোনটায় আসল খরচ কত

টিমের আকার

পেমেন্ট

10 জনJustCallosTicket
বেসিক পেইড প্ল্যানএই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেইএই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেই
অফিসিয়াল দাম
মাসিক খরচ
বার্ষিক খরচ
প্রতি ইউজার, বছরে
চুক্তিতথ্য নেইতথ্য নেই
ন্যূনতম ইউজারনেইনেই
ফ্রি প্ল্যানউল্লেখ নেইহ্যাঁ
ফ্রি ট্রায়ালউল্লেখ নেইউল্লেখ নেই

অফিসিয়াল দাম ধরে SpecEntry-র হিসাব। ট্যাক্স ও ঐচ্ছিক অ্যাড-অন ধরা হয়নি।

JustCall: সব প্ল্যানosTicket: সব প্ল্যান

JustCall বনাম osTicket: ফিচার

প্রতিটি কোম্পানি নিজে যেভাবে মূল ফিচারগুলো জানায়। তালিকায় কোনো ফিচার না থাকলেই প্রোডাক্টে তা নেই, এমন নয়।

JustCall

  • ৭০+ দেশে নম্বর৭০টির বেশি দেশে স্থানীয়, আন্তর্জাতিক ও টোল-ফ্রি নম্বর।
  • সেলস ডায়ালারপাওয়ার, ডাইনামিক এবং ১০-লাইন প্যারালাল ডায়ালার।
  • ইউনিফায়েড মেসেজিং ইনবক্সSMS, MMS ও WhatsApp এক ইনবক্সে।
  • AI Voice AgentAI কল ধরে, জিজ্ঞাসার সমাধান করে, মিটিং বুক করে এবং মানুষের কাছে হস্তান্তর করে।
  • কল কোচিং ও সারসংক্ষেপকলের সময় পরামর্শ, AI সারসংক্ষেপ ও কল স্কোর।
  • CRM ইন্টিগ্রেশনHubSpot, Salesforce ও ৭০+ টুলের সাথে নেটিভ ইন্টিগ্রেশন।
  • ভিজ্যুয়াল ওয়ার্কফ্লো বিল্ডারভিজ্যুয়াল বিল্ডারে কল রাউটিং ও SMS অটোমেশন একত্র করুন।

উৎস:justcall.io ·

osTicket

  • কাস্টম ফিল্ডটিকিট জমা দেওয়ার সময় ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে নেওয়া ডেটা কাস্টমাইজ করে।
  • টিকিট ফিল্টারনিয়ম আসা টিকিট সঠিক বিভাগ বা এজেন্টের কাছে পাঠায়।
  • এজেন্ট সংঘাত এড়ানোটিকিট লকিং পরস্পরবিরোধী বা ডুপ্লিকেট উত্তর ঠেকায়।
  • অটো-রেসপন্ডারটিকিট খোলা বা বার্তা পেলে স্বয়ংক্রিয় উত্তর পাঠায়।
  • SLA প্ল্যানসহায়তা বিষয়, বিভাগ বা ফিল্টারে নির্ধারিত SLA প্ল্যান তৈরি করে।
  • কাস্টমার পোর্টালশেষ ব্যবহারকারীদের জন্য সব সহায়তার অনুরোধ ও উত্তর অনলাইনে আর্কাইভ করে।
  • সংরক্ষিত উন্নত অনুসন্ধানভবিষ্যৎ অনুসন্ধানের জন্য অনুসন্ধানের মানদণ্ড সংরক্ষণ করে।
  • এজেন্টের টাস্কএজেন্টদের জন্য অভ্যন্তরীণ করণীয় তালিকা তৈরি করে।

উৎস:osticket.com/features ·

JustCall ও osTicket: দাম নিয়ে প্রশ্ন

  1. JustCall আর osTicket-এর দাম কত?

    JustCall-এর পেইড প্ল্যান শুরু 29 US$ প্রতি ইউজার / মাস, বার্ষিক পেমেন্টে থেকে (Team প্ল্যান)। osTicket-এর পেইড প্ল্যান শুরু 12 US$ প্রতি ইউজার / মাস থেকে (Cloud-hosted প্ল্যান)। দুটিই যুক্তরাষ্ট্রের দাম।

  2. 5 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, JustCall নাকি osTicket?

    5 জন ইউজারের জন্য osTicket সস্তা পড়ে: Cloud-hosted প্ল্যানে বছরে 720 US$, আর JustCall-এর Team প্ল্যানে বছরে 1,740 US$। অর্থাৎ বছরে 1,020 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।

  3. 10 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, JustCall নাকি osTicket?

    10 জন ইউজারের জন্য osTicket সস্তা পড়ে: Cloud-hosted প্ল্যানে বছরে 1,440 US$, আর JustCall-এর Team প্ল্যানে বছরে 3,480 US$। অর্থাৎ বছরে 2,040 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।

  4. 25 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, JustCall নাকি osTicket?

    25 জন ইউজারের জন্য osTicket সস্তা পড়ে: Cloud-hosted প্ল্যানে বছরে 3,600 US$, আর JustCall-এর Team প্ল্যানে বছরে 8,700 US$। অর্থাৎ বছরে 5,100 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।

  5. JustCall আর osTicket-এর কি ফ্রি প্ল্যান আছে?

    osTicket-এর ফ্রি প্ল্যান আছে; JustCall-এর অফিসিয়াল দামের পেজে কোনো ফ্রি প্ল্যান নেই।