JivoChat vs Richpanel：各自实际要花多少钱
团队人数
计费方式
| 10 人 | JivoChat | Richpanel |
|---|---|---|
| 基础付费套餐 | 该计费方式下没有套餐 | 该计费方式下没有套餐 |
| 厂商价格 | ||
| 每月费用 | ||
| 每年费用 | ||
| 每用户每年 | ||
| 签约要求 | 未记录 | 未记录 |
| 最低用户数 | 无 | 无 |
| 免费套餐 | 有 | 未注明 |
| 免费试用 | 未注明 | 未注明 |
SpecEntry 根据官方价格计算，不含税费和可选附加项。
JivoChat vs Richpanel：功能对比
各厂商自己列出的主要功能。某项功能未出现在列表中，并不代表该产品没有。
JivoChat
- Instagram 集成与其他通讯工具一起回复 Instagram 私信、互动和提及。
- Facebook 集成在同一处管理 Facebook 对话。
- 邮件处理在 Jivo 中处理客户邮件。
- Apple Business Chat通过 Apple Business Chat 提供支持。
- 桌面应用桌面应用可纠正错误、推荐常用语并显示访客信息。
- AI 写作助手集成 OpenAI 技术，帮助客服撰写回复。
- 电话功能接入号码、管理通话并监控通话质量。
- 客户数据存储客户个人数据存储在 JivoChat 中，而非员工手机。
来源:jivochat.com ·
Richpanel
- 多渠道支持支持邮件、聊天、短信、WhatsApp、Instagram、Facebook 和 TikTok。
- 电话接听AI 还可以接听电话。
- 多步骤工单专为涉及多个工具和步骤的工单设计。
- 工具权限控制精确选择 AI 可使用的工具。
- 副驾驶与自动模式先以副驾驶模式开始，准备好后切换到自动模式。
- 多品牌收件箱每个品牌在同一收件箱中拥有独立的 AI 语气和政策。
- 迁移与集成团队为您迁移数据和工作流，并构建集成。
来源:richpanel.com ·
JivoChat 与 Richpanel 价格常见问题
JivoChat 和 Richpanel 各要多少钱？
JivoChat 付费套餐起价为 $28 每用户/月, 按年计费（Basic 套餐）。Richpanel 付费套餐起价为 $99 每用户/月, 按年计费（Helpdesk (annual) 套餐）。均按美国价格计算。
5 个用户时，JivoChat 和 Richpanel 哪个更便宜？
5 个用户时 JivoChat 更便宜：Basic 套餐每年 $1,680，而 Richpanel 的 Helpdesk (annual) 套餐每年 $5,940。每年少花 $4,260，不含税。
10 个用户时，JivoChat 和 Richpanel 哪个更便宜？
10 个用户时 JivoChat 更便宜：Basic 套餐每年 $3,360，而 Richpanel 的 Helpdesk (annual) 套餐每年 $11,880。每年少花 $8,520，不含税。
25 个用户时，JivoChat 和 Richpanel 哪个更便宜？
25 个用户时 JivoChat 更便宜：Basic 套餐每年 $8,400，而 Richpanel 的 Helpdesk (annual) 套餐每年 $29,700。每年少花 $21,300，不含税。
JivoChat 和 Richpanel 有免费套餐吗？
JivoChat 提供免费套餐；Richpanel 的官方价格页没有列出免费套餐。