Gorgias vs Richpanel:各自实际要花多少钱

团队人数

计费方式

10 人GorgiasRichpanel
基础付费套餐该计费方式下没有套餐该计费方式下没有套餐
厂商价格
每月费用
每年费用
每用户每年
签约要求未记录未记录
最低用户数无无
免费套餐未注明未注明
免费试用未注明未注明

SpecEntry 根据官方价格计算,不含税费和可选附加项。

Gorgias vs Richpanel:功能对比

各厂商自己列出的主要功能。某项功能未出现在列表中,并不代表该产品没有。

Gorgias

  • 转交人工携带上下文将对话转交人工客服。
  • 全渠道收件箱邮件、聊天、短信、WhatsApp、Instagram 和 Facebook 集中在一个视图。
  • 对话内操作直接在对话中取消订单、提供折扣或追加销售。
  • Shopify 原生数据无需离开工单即可调取任何订单、客户或产品。
  • 预置集成Recharge、Klaviyo、Yotpo 等开箱即连。
  • 工单路由在团队内路由、分配和管理工单。
  • 收入报告查看支持团队带来的收入。
  • AI 防护规则通过内置防护规则应用您的语气、政策和 SOP。

来源:gorgias.com ·

Richpanel

  • 多渠道支持支持邮件、聊天、短信、WhatsApp、Instagram、Facebook 和 TikTok。
  • 电话接听AI 还可以接听电话。
  • 多步骤工单专为涉及多个工具和步骤的工单设计。
  • 工具权限控制精确选择 AI 可使用的工具。
  • 副驾驶与自动模式先以副驾驶模式开始,准备好后切换到自动模式。
  • 多品牌收件箱每个品牌在同一收件箱中拥有独立的 AI 语气和政策。
  • 迁移与集成团队为您迁移数据和工作流,并构建集成。

来源:richpanel.com ·

Gorgias 与 Richpanel 价格常见问题

  1. Gorgias 和 Richpanel 各要多少钱?

    Gorgias 付费套餐起价为 $10 /月(Starter 套餐)。Richpanel 付费套餐起价为 $99 每用户/月, 按年计费(Helpdesk (annual) 套餐)。均按美国价格计算。

  2. 5 个用户时,Gorgias 和 Richpanel 哪个更便宜?

    5 个用户时 Gorgias 更便宜:Starter 套餐每年 $120,而 Richpanel 的 Helpdesk (annual) 套餐每年 $5,940。每年少花 $5,820,不含税。

  3. 10 个用户时,Gorgias 和 Richpanel 哪个更便宜?

    10 个用户时 Gorgias 更便宜:Starter 套餐每年 $120,而 Richpanel 的 Helpdesk (annual) 套餐每年 $11,880。每年少花 $11,760,不含税。

  4. 25 个用户时,Gorgias 和 Richpanel 哪个更便宜?

    25 个用户时 Gorgias 更便宜:Starter 套餐每年 $120,而 Richpanel 的 Helpdesk (annual) 套餐每年 $29,700。每年少花 $29,580,不含税。