Freshservice vs Gist:各自实际要花多少钱

团队人数

计费方式

10 人FreshserviceGist
基础付费套餐该计费方式下没有套餐该计费方式下没有套餐
厂商价格
每月费用
每年费用
每用户每年
签约要求未记录未记录
最低用户数无无
免费套餐未注明有
免费试用未注明未注明

SpecEntry 根据官方价格计算,不含税费和可选附加项。

Freshservice vs Gist:功能对比

各厂商自己列出的主要功能。某项功能未出现在列表中,并不代表该产品没有。

Freshservice

  • 对话式请求处理理解对话式请求并端到端解决。
  • 持续资产发现后台持续发现,保持资产和依赖记录准确。
  • 可配置工作流可配置工作流提升客服人员效率。
  • CMDB互联平台和 CMDB 为 IT 提供完整上下文。
  • 企业服务管理各业务团队在同一平台上提供员工服务。
  • AI IT 运维AI 驱动的 IT 运维减少业务中断。

来源:freshworks.com/freshservice ·

Gist

  • 带历史记录的在线聊天聊天记录始终保存,客户可在任意设备上继续对话。
  • 聊天机器人设计机器人进行会话分流或获取潜在客户。
  • 知识库为客户提供查找答案和技巧的统一入口。
  • 表单构建器使用可视化构建器创建移动端自适应表单。
  • 基于行为的邮件活动根据用户行为个性化内容并创建系列活动。
  • 短信与邮件跟进在表单提交后自动发送短信和邮件跟进。
  • 销售管道为销售团队构建和管理销售管道。
  • 日历同步会议安排与 Google Calendar 和 Office 365 Calendar 同步。

来源:getgist.com ·

Freshservice 与 Gist 价格常见问题

  1. Freshservice 和 Gist 各要多少钱?

    Freshservice 付费套餐起价为 $15 per pack for 1,000 actions(Additional actions 套餐)。Gist 付费套餐起价为 $29 每月(Professional (Support) 套餐)。均按美国价格计算。

  2. 5 个用户时,Freshservice 和 Gist 哪个更便宜?

    5 个用户时 Gist 更便宜:Professional (Support) 套餐每年 $348,而 Freshservice 的 Starter 套餐每年 $1,140。每年少花 $792,不含税。

  3. 10 个用户时,Freshservice 和 Gist 哪个更便宜?

    10 个用户时 Gist 更便宜:Professional (Support) 套餐每年 $348,而 Freshservice 的 Starter 套餐每年 $2,280。每年少花 $1,932,不含税。

  4. 25 个用户时,Freshservice 和 Gist 哪个更便宜?

    25 个用户时 Gist 更便宜:Professional (Support) 套餐每年 $348,而 Freshservice 的 Starter 套餐每年 $5,700。每年少花 $5,352,不含税。

  5. Freshservice 和 Gist 有免费套餐吗?

    Gist 提供免费套餐;Freshservice 的官方价格页没有列出免费套餐。