Freshdesk vs Gist：各自实际要花多少钱
团队人数
计费方式
| 10 人 | Freshdesk | Gist |
|---|---|---|
| 基础付费套餐 | 该计费方式下没有套餐 | 该计费方式下没有套餐 |
| 厂商价格 | ||
| 每月费用 | ||
| 每年费用 | ||
| 每用户每年 | ||
| 签约要求 | 未记录 | 未记录 |
| 最低用户数 | 无 | 无 |
| 免费套餐 | 未注明 | 有 |
| 免费试用 | 未注明 | 未注明 |
SpecEntry 根据官方价格计算，不含税费和可选附加项。
Freshdesk vs Gist：功能对比
各厂商自己列出的主要功能。某项功能未出现在列表中，并不代表该产品没有。
Freshdesk
- 邮件 AI 智能体理解意图并处理邮件的 AI 智能体。
- 现成 AI 智能体开箱即用的客服智能体。
- AI Copilot帮客服排优先级并推荐下一步。
- AI 洞察发现服务表现中的趋势和根因。
- 统一工作台客户历史与 AI 集于一处。
Gist
- 带历史记录的在线聊天聊天记录始终保存，客户可在任意设备上继续对话。
- 聊天机器人设计机器人进行会话分流或获取潜在客户。
- 知识库为客户提供查找答案和技巧的统一入口。
- 表单构建器使用可视化构建器创建移动端自适应表单。
- 基于行为的邮件活动根据用户行为个性化内容并创建系列活动。
- 短信与邮件跟进在表单提交后自动发送短信和邮件跟进。
- 销售管道为销售团队构建和管理销售管道。
- 日历同步会议安排与 Google Calendar 和 Office 365 Calendar 同步。
来源:getgist.com ·
Freshdesk 与 Gist 价格常见问题
Freshdesk 和 Gist 各要多少钱？
Freshdesk 付费套餐起价为 $19 /agent/月（Growth 套餐）。Gist 付费套餐起价为 $29 每月（Professional (Support) 套餐）。均按美国价格计算。
5 个用户时，Freshdesk 和 Gist 哪个更便宜？
5 个用户时 Gist 更便宜：Professional (Support) 套餐每年 $348，而 Freshdesk 的 Growth 套餐每年 $1,140。每年少花 $792，不含税。
10 个用户时，Freshdesk 和 Gist 哪个更便宜？
10 个用户时 Gist 更便宜：Professional (Support) 套餐每年 $348，而 Freshdesk 的 Growth 套餐每年 $2,280。每年少花 $1,932，不含税。
25 个用户时，Freshdesk 和 Gist 哪个更便宜？
25 个用户时 Gist 更便宜：Professional (Support) 套餐每年 $348，而 Freshdesk 的 Growth 套餐每年 $5,700。每年少花 $5,352，不含税。
Freshdesk 和 Gist 有免费套餐吗？
Gist 提供免费套餐；Freshdesk 的官方价格页没有列出免费套餐。