Chatwoot vs Richpanel：各自实际要花多少钱
团队人数
计费方式
| 10 人 | Chatwoot | Richpanel |
|---|---|---|
| 基础付费套餐 | 该计费方式下没有套餐 | 该计费方式下没有套餐 |
| 厂商价格 | ||
| 每月费用 | ||
| 每年费用 | ||
| 每用户每年 | ||
| 签约要求 | 未记录 | 未记录 |
| 最低用户数 | 无 | 无 |
| 免费套餐 | 有 | 未注明 |
| 免费试用 | 未注明 | 未注明 |
SpecEntry 根据官方价格计算，不含税费和可选附加项。
Chatwoot vs Richpanel：功能对比
各厂商自己列出的主要功能。某项功能未出现在列表中，并不代表该产品没有。
Chatwoot
- 全渠道收件箱网站、邮件、社交和消息统一汇入一个队列。
- Captain AI 智能体自动处理对话、提供回复建议并支持多语言。
- 邮件集成连接 Outlook、Gmail 或任意 IMAP/SMTP 邮箱，回复按会话归档。
- 语音通话呼入呼出通话录音、转写并归入收件箱。
- 帮助中心灵活的知识库，支持客户自助服务。
- 宏与自动化将回复、标签和暂停打包，并按规则自动执行。
- 自动翻译自动翻译每条来信，客服可用母语回复。
- 在线聊天组件定制设置组件颜色、标志和文案以匹配产品。
来源:chatwoot.com ·
Richpanel
- 多渠道支持支持邮件、聊天、短信、WhatsApp、Instagram、Facebook 和 TikTok。
- 电话接听AI 还可以接听电话。
- 多步骤工单专为涉及多个工具和步骤的工单设计。
- 工具权限控制精确选择 AI 可使用的工具。
- 副驾驶与自动模式先以副驾驶模式开始，准备好后切换到自动模式。
- 多品牌收件箱每个品牌在同一收件箱中拥有独立的 AI 语气和政策。
- 迁移与集成团队为您迁移数据和工作流，并构建集成。
来源:richpanel.com ·
Chatwoot 与 Richpanel 价格常见问题
Chatwoot 和 Richpanel 各要多少钱？
Chatwoot 付费套餐起价为 $19 每用户/月（Startups 套餐）。Richpanel 付费套餐起价为 $99 每用户/月, 按年计费（Helpdesk (annual) 套餐）。均按美国价格计算。
5 个用户时，Chatwoot 和 Richpanel 哪个更便宜？
5 个用户时 Chatwoot 更便宜：Startups 套餐每年 $1,140，而 Richpanel 的 Helpdesk (annual) 套餐每年 $5,940。每年少花 $4,800，不含税。
10 个用户时，Chatwoot 和 Richpanel 哪个更便宜？
10 个用户时 Chatwoot 更便宜：Startups 套餐每年 $2,280，而 Richpanel 的 Helpdesk (annual) 套餐每年 $11,880。每年少花 $9,600，不含税。
25 个用户时，Chatwoot 和 Richpanel 哪个更便宜？
25 个用户时 Chatwoot 更便宜：Startups 套餐每年 $5,700，而 Richpanel 的 Helpdesk (annual) 套餐每年 $29,700。每年少花 $24,000，不含税。
Chatwoot 和 Richpanel 有免费套餐吗？
Chatwoot 提供免费套餐；Richpanel 的官方价格页没有列出免费套餐。