Olark vs Re:amaze: mỗi bên thực sự tốn bao nhiêu
Số người
Thanh toán
| 10 người | Olark | Re:amaze |
|---|---|---|
| Gói trả phí cơ bản | Không có gói cho cách thanh toán này | Không có gói cho cách thanh toán này |
| Giá của hãng | ||
| Chi phí mỗi tháng | ||
| Chi phí mỗi năm | ||
| Mỗi người dùng mỗi năm | ||
| Cam kết | Chưa ghi nhận | Chưa ghi nhận |
| Số người dùng tối thiểu | Không có | Không có |
| Gói miễn phí | Không ghi rõ | Không ghi rõ |
| Dùng thử miễn phí | Không ghi rõ | Không ghi rõ |
SpecEntry tính theo giá chính thức, chưa gồm thuế và các tiện ích mua thêm.
Olark vs Re:amaze: tính năng
Các tính năng chính theo đúng mô tả của từng nhà cung cấp. Tính năng không có trong danh sách chưa chắc sản phẩm không có.
Olark
- Chuyển giao cho con ngườiChuyển cuộc trò chuyện AI sang chat trực tiếp trong cùng một luồng.
- Chủ động tương tácBắt đầu cuộc trò chuyện khi các quy tắc của bạn được đáp ứng.
- Theo dõi ngoại tuyếnThu thập thông tin liên hệ để theo dõi khi không có ai trực.
- Kiểm thử A/BChia lưu lượng giữa hai cấu hình trợ lý để so sánh.
- Bản ghi có thể tìm kiếmGhi lại mọi cuộc trò chuyện và cho phép tìm kiếm.
- Theo dõi qua emailTiếp tục cuộc trò chuyện qua email khi khách truy cập rời trang.
- Quản lý nhómNhóm nhân viên, quy tắc định tuyến và giới hạn chat cho từng nhân viên.
- AI ConnectorKết nối các công cụ AI hỗ trợ MCP để truy vấn dữ liệu chat và lập báo cáo.
Nguồn:olark.com/features ·
Re:amaze
- Tự động hóa helpdeskTự động hóa các tác vụ phổ biến bằng macro quy trình và AI.
- AI AgentMột AI Agent hỗ trợ khách hàng suốt ngày đêm.
- Tin nhắn CuesGửi tin nhắn tự động, nhắm mục tiêu do AI tạo đến khách truy cập website.
- Dashboard trực tiếpTheo dõi hoạt động duyệt web, dữ liệu mua sắm và vị trí của khách truy cập, đồng thời nhắn tin trực tiếp cho họ.
- Cơ sở tri thức AICác bài viết trong cơ sở tri thức huấn luyện AI Agent và chatbot của bạn.
- Đồng duyệt web PeekCùng duyệt web để thấy trở ngại của khách hàng theo thời gian thực.
- Giờ làm việc và ca trựcĐặt giờ làm việc, ngày nghỉ và ca trực của từng nhân viên.
Nguồn:reamaze.com ·
Câu hỏi về giá: Olark và Re:amaze
Olark và Re:amaze giá bao nhiêu?
Gói trả phí của Olark có giá từ 29 US$ mỗi agent mỗi tháng (gói Live Chat). Gói trả phí của Re:amaze có giá từ 29 US$ per Team Member mỗi tháng (gói Basic). Đây là giá tại Mỹ.
Với 5 người dùng, Olark hay Re:amaze rẻ hơn?
Với 5 người dùng, Re:amaze rẻ hơn: 348 US$ mỗi năm với gói Basic, so với 1.740 US$ mỗi năm của Olark với gói Live Chat. Tức là rẻ hơn 1.392 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.
Với 10 người dùng, Olark hay Re:amaze rẻ hơn?
Với 10 người dùng, Re:amaze rẻ hơn: 348 US$ mỗi năm với gói Basic, so với 3.480 US$ mỗi năm của Olark với gói Live Chat. Tức là rẻ hơn 3.132 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.
Với 25 người dùng, Olark hay Re:amaze rẻ hơn?
Với 25 người dùng, Re:amaze rẻ hơn: 348 US$ mỗi năm với gói Basic, so với 4.800 US$ mỗi năm của Olark với gói Standard AI Website Agent. Tức là rẻ hơn 4.452 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.