Membrain vs RetailCRM: mỗi bên thực sự tốn bao nhiêu

MMembrain

• 01Tự động ghi nhận hoạt độngGhi nhận hoạt động, cuộc trò chuyện và kết quả trong quy trình bán hàng.
• 02Insight EngineKết nối dữ liệu giữa các giao dịch, tài khoản và con người để phát hiện mẫu hình chiến thắng.
• 03Hướng dẫn bước tiếp theoGợi ý cho nhân viên bán hàng chiến thuật, nội dung và bước tiếp theo phù hợp.
• 04Giữ kế hoạch tài khoảnGiữ lại các mối quan hệ và kế hoạch tài khoản khi nhóm thay đổi.
• 05Kế hoạch phát triển nhân viên bán hàngBiến điểm mạnh và khoảng trống của từng nhân viên bán hàng thành kế hoạch phát triển.
• 06Hướng dẫn quy trình và cờ rủi roHướng dẫn nhân viên bán hàng đi qua quy trình và cảnh báo rủi ro sớm.

RRetailCRM

• 01Cơ sở dữ liệu khách hàng thống nhấtMarketing, bán hàng, đơn hàng và dịch vụ dùng chung một cơ sở dữ liệu khách hàng.
• 02AI agentAI agent xem được toàn bộ lịch sử mua hàng và xử lý các tác vụ thường ngày.
• 03Trao đổi dữ liệu với 1C và ERPTrao đổi đơn hàng, tồn kho và khách hàng với 1C hoặc ERP.
• 04Trợ lý CopilotCopilot xây dựng phân khúc và kịch bản hoặc tìm các đơn hàng chưa được phân công.
• 05Phiên âm và chấm điểm cuộc gọiPhiên âm cuộc gọi, gắn thẻ hội thoại và đánh giá hiệu suất của quản lý.
• 06Vai trò và nhật ký kiểm toánVai trò và quyền truy cập cho nhân viên và AI agent, kèm lịch sử thao tác.
• 07Triển khai tại chỗCó thể triển khai trên máy chủ của riêng bạn.
• 08Trình tạo chuỗi marketingTrình tạo trực quan cho các chuỗi tự động hóa marketing.