LiveChat vs Re:amaze: mỗi bên thực sự tốn bao nhiêu

Số người

Thanh toán

10 ngườiLiveChatRe:amaze
Gói trả phí cơ bảnKhông có gói cho cách thanh toán nàyKhông có gói cho cách thanh toán này
Giá của hãng
Chi phí mỗi tháng
Chi phí mỗi năm
Mỗi người dùng mỗi năm
Cam kếtChưa ghi nhậnChưa ghi nhận
Số người dùng tối thiểuKhông cóKhông có
Gói miễn phíKhông ghi rõKhông ghi rõ
Dùng thử miễn phíKhông ghi rõKhông ghi rõ

SpecEntry tính theo giá chính thức, chưa gồm thuế và các tiện ích mua thêm.

LiveChat vs Re:amaze: tính năng

Các tính năng chính theo đúng mô tả của từng nhà cung cấp. Tính năng không có trong danh sách chưa chắc sản phẩm không có.

LiveChat

  • Giám sát khách truy cập thời gian thựcTheo dõi hoạt động của khách truy cập và các trang họ xem theo thời gian thực.
  • AI chủ động mở chatAI mở cuộc chat bằng tin nhắn khớp với nội dung khách đang xem.
  • AI gợi ý sản phẩmAI trả lời câu hỏi, gợi ý sản phẩm và thu thập thông tin cho bán hàng.
  • Xem trước giỏ hàng và đơn hàngXem trước nội dung giỏ hàng, đơn hàng gần đây và trạng thái thanh toán ngay trong chat.
  • Tự động hóa trạng thái đơn hàngKết nối Shopify, WooCommerce hoặc các hệ thống khác để AI trả lời câu hỏi về trạng thái đơn hàng.
  • Báo cáo AI so với nhân viênSo sánh doanh thu, đơn hàng và tỷ lệ chuyển đổi được ghi nhận cho AI và nhân viên.
  • Đánh giá khách tiềm năngThu thập nhu cầu và thông tin liên hệ của khách truy cập bằng các câu hỏi đánh giá của bạn.

Nguồn:livechat.com ·

Re:amaze

  • Tự động hóa helpdeskTự động hóa các tác vụ phổ biến bằng macro quy trình và AI.
  • AI AgentMột AI Agent hỗ trợ khách hàng suốt ngày đêm.
  • Tin nhắn CuesGửi tin nhắn tự động, nhắm mục tiêu do AI tạo đến khách truy cập website.
  • Dashboard trực tiếpTheo dõi hoạt động duyệt web, dữ liệu mua sắm và vị trí của khách truy cập, đồng thời nhắn tin trực tiếp cho họ.
  • Cơ sở tri thức AICác bài viết trong cơ sở tri thức huấn luyện AI Agent và chatbot của bạn.
  • Đồng duyệt web PeekCùng duyệt web để thấy trở ngại của khách hàng theo thời gian thực.
  • Giờ làm việc và ca trựcĐặt giờ làm việc, ngày nghỉ và ca trực của từng nhân viên.

Nguồn:reamaze.com ·

Câu hỏi về giá: LiveChat và Re:amaze

  1. LiveChat và Re:amaze giá bao nhiêu?

    Gói trả phí của LiveChat có giá từ 19 US$ /tháng per person (gói Starter). Gói trả phí của Re:amaze có giá từ 29 US$ per Team Member mỗi tháng (gói Basic). Đây là giá tại Mỹ.

  2. Với 5 người dùng, LiveChat hay Re:amaze rẻ hơn?

    Với 5 người dùng, Re:amaze rẻ hơn: 348 US$ mỗi năm với gói Basic, so với 1.140 US$ mỗi năm của LiveChat với gói Starter. Tức là rẻ hơn 792 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  3. Với 10 người dùng, LiveChat hay Re:amaze rẻ hơn?

    Với 10 người dùng, Re:amaze rẻ hơn: 348 US$ mỗi năm với gói Basic, so với 2.280 US$ mỗi năm của LiveChat với gói Starter. Tức là rẻ hơn 1.932 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  4. Với 25 người dùng, LiveChat hay Re:amaze rẻ hơn?

    Với 25 người dùng, Re:amaze rẻ hơn: 348 US$ mỗi năm với gói Basic, so với 5.700 US$ mỗi năm của LiveChat với gói Starter. Tức là rẻ hơn 5.352 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.