Groove vs Zendesk: mỗi bên thực sự tốn bao nhiêu

Số người

Thanh toán

10 ngườiGrooveZendesk
Gói trả phí cơ bảnKhông có gói cho cách thanh toán nàyKhông có gói cho cách thanh toán này
Giá của hãng
Chi phí mỗi tháng
Chi phí mỗi năm
Mỗi người dùng mỗi năm
Cam kếtChưa ghi nhậnChưa ghi nhận
Số người dùng tối thiểuKhông cóKhông có
Gói miễn phíKhông ghi rõKhông ghi rõ
Dùng thử miễn phíKhông ghi rõKhông ghi rõ

SpecEntry tính theo giá chính thức, chưa gồm thuế và các tiện ích mua thêm.

Groove vs Zendesk: tính năng

Các tính năng chính theo đúng mô tả của từng nhà cung cấp. Tính năng không có trong danh sách chưa chắc sản phẩm không có.

Groove

Chúng tôi chưa liệt kê tính năng của Groove.

Zendesk

  • AI agentGiải quyết yêu cầu từ đầu đến cuối mà không cần con người.
  • Thiết lập nhanhKết nối kiến thức của bạn và hoạt động chỉ với vài cú nhấp.
  • Chấm điểm QAĐiểm chất lượng cho mọi cuộc hội thoại AI.
  • Xử lý ticket tăng đột biến 24/7AI agent hấp thụ các đợt ticket tăng đột biến suốt ngày đêm.
  • Voice AIXử lý xác thực thông thường và khắc phục sự cố qua điện thoại.

Nguồn:zendesk.com ·

Câu hỏi về giá: Groove và Zendesk

  1. Groove và Zendesk giá bao nhiêu?

    Gói trả phí của Groove có giá từ 49 US$ /tháng (gói Starter). Gói trả phí của Zendesk có giá từ 19 US$ mỗi người dùng/tháng, thanh toán theo năm (gói Support Team). Đây là giá tại Mỹ.

  2. Với 5 người dùng, Groove hay Zendesk rẻ hơn?

    Với 5 người dùng, Groove rẻ hơn: 588 US$ mỗi năm với gói Starter, so với 1.140 US$ mỗi năm của Zendesk với gói Support Team. Tức là rẻ hơn 552 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  3. Với 10 người dùng, Groove hay Zendesk rẻ hơn?

    Với 10 người dùng, Groove rẻ hơn: 588 US$ mỗi năm với gói Starter, so với 2.280 US$ mỗi năm của Zendesk với gói Support Team. Tức là rẻ hơn 1.692 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  4. Với 25 người dùng, Groove hay Zendesk rẻ hơn?

    Với 25 người dùng, Groove rẻ hơn: 588 US$ mỗi năm với gói Starter, so với 5.700 US$ mỗi năm của Zendesk với gói Support Team. Tức là rẻ hơn 5.112 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.