Groove vs osTicket: mỗi bên thực sự tốn bao nhiêu
Số người
Thanh toán
| 10 người | Groove | osTicket |
|---|---|---|
| Gói trả phí cơ bản | Không có gói cho cách thanh toán này | Không có gói cho cách thanh toán này |
| Giá của hãng | ||
| Chi phí mỗi tháng | ||
| Chi phí mỗi năm | ||
| Mỗi người dùng mỗi năm | ||
| Cam kết | Chưa ghi nhận | Chưa ghi nhận |
| Số người dùng tối thiểu | Không có | Không có |
| Gói miễn phí | Không ghi rõ | Có |
| Dùng thử miễn phí | Không ghi rõ | Không ghi rõ |
SpecEntry tính theo giá chính thức, chưa gồm thuế và các tiện ích mua thêm.
Groove vs osTicket: tính năng
Các tính năng chính theo đúng mô tả của từng nhà cung cấp. Tính năng không có trong danh sách chưa chắc sản phẩm không có.
Groove
Chúng tôi chưa liệt kê tính năng của Groove.
osTicket
- Trường tùy chỉnhTùy chỉnh dữ liệu thu thập từ người dùng khi họ gửi phiếu.
- Bộ lọc phiếuQuy tắc định tuyến phiếu đến đúng bộ phận hoặc nhân viên.
- Tránh xung đột giữa nhân viênKhóa phiếu ngăn các phản hồi xung đột hoặc trùng lặp.
- Phản hồi tự độngGửi phản hồi tự động khi phiếu được mở hoặc nhận được tin nhắn.
- Gói SLATạo gói SLA gán cho chủ đề hỗ trợ, bộ phận hoặc bộ lọc.
- Cổng khách hàngLưu trữ mọi yêu cầu hỗ trợ và phản hồi trực tuyến cho người dùng cuối.
- Tìm kiếm nâng cao đã lưuLưu tiêu chí tìm kiếm cho các lần tìm kiếm sau.
- Tác vụ của nhân viênTạo danh sách việc cần làm nội bộ cho nhân viên.
Nguồn:osticket.com/features ·
Câu hỏi về giá: Groove và osTicket
Groove và osTicket giá bao nhiêu?
Gói trả phí của Groove có giá từ 49 US$ /tháng (gói Starter). Gói trả phí của osTicket có giá từ 12 US$ mỗi người dùng/tháng (gói Cloud-hosted). Đây là giá tại Mỹ.
Với 5 người dùng, Groove hay osTicket rẻ hơn?
Với 5 người dùng, Groove rẻ hơn: 588 US$ mỗi năm với gói Starter, so với 720 US$ mỗi năm của osTicket với gói Cloud-hosted. Tức là rẻ hơn 132 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.
Với 10 người dùng, Groove hay osTicket rẻ hơn?
Với 10 người dùng, Groove rẻ hơn: 588 US$ mỗi năm với gói Starter, so với 1.440 US$ mỗi năm của osTicket với gói Cloud-hosted. Tức là rẻ hơn 852 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.
Với 25 người dùng, Groove hay osTicket rẻ hơn?
Với 25 người dùng, Groove rẻ hơn: 588 US$ mỗi năm với gói Starter, so với 3.600 US$ mỗi năm của osTicket với gói Cloud-hosted. Tức là rẻ hơn 3.012 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.
Groove và osTicket có gói miễn phí không?
osTicket có gói miễn phí; bảng giá chính thức của Groove không có gói miễn phí.