Gist vs Zendesk: mỗi bên thực sự tốn bao nhiêu

Số người

Thanh toán

10 ngườiGistZendesk
Gói trả phí cơ bảnKhông có gói cho cách thanh toán nàyKhông có gói cho cách thanh toán này
Giá của hãng
Chi phí mỗi tháng
Chi phí mỗi năm
Mỗi người dùng mỗi năm
Cam kếtChưa ghi nhậnChưa ghi nhận
Số người dùng tối thiểuKhông cóKhông có
Gói miễn phíCóKhông ghi rõ
Dùng thử miễn phíKhông ghi rõKhông ghi rõ

SpecEntry tính theo giá chính thức, chưa gồm thuế và các tiện ích mua thêm.

Gist vs Zendesk: tính năng

Các tính năng chính theo đúng mô tả của từng nhà cung cấp. Tính năng không có trong danh sách chưa chắc sản phẩm không có.

Gist

  • Chat trực tiếp có lưu lịch sửLịch sử chat được lưu để khách hàng quay lại trên bất kỳ thiết bị nào.
  • ChatbotThiết kế bot để phân loại cuộc hội thoại hoặc thu hút khách hàng tiềm năng.
  • Cơ sở kiến thứcMột nơi tập trung để khách hàng tìm câu trả lời và mẹo.
  • Trình tạo biểu mẫuXây dựng biểu mẫu thích ứng di động bằng trình tạo trực quan.
  • Chiến dịch email theo hành viCá nhân hóa nội dung và tạo chuỗi chiến dịch dựa trên hành vi.
  • Theo dõi qua tin nhắn và emailTự động gửi tin nhắn và email theo dõi sau khi biểu mẫu được nộp.
  • Quy trình bán hàngXây dựng và quản lý quy trình bán hàng cho đội ngũ bán hàng của bạn.
  • Đồng bộ lịchViệc đặt lịch họp đồng bộ với Google Calendar và Office 365 Calendar.

Nguồn:getgist.com ·

Zendesk

  • AI agentGiải quyết yêu cầu từ đầu đến cuối mà không cần con người.
  • Thiết lập nhanhKết nối kiến thức của bạn và hoạt động chỉ với vài cú nhấp.
  • Chấm điểm QAĐiểm chất lượng cho mọi cuộc hội thoại AI.
  • Xử lý ticket tăng đột biến 24/7AI agent hấp thụ các đợt ticket tăng đột biến suốt ngày đêm.
  • Voice AIXử lý xác thực thông thường và khắc phục sự cố qua điện thoại.

Nguồn:zendesk.com ·

Câu hỏi về giá: Gist và Zendesk

  1. Gist và Zendesk giá bao nhiêu?

    Gói trả phí của Gist có giá từ 29 US$ mỗi tháng (gói Professional (Support)). Gói trả phí của Zendesk có giá từ 19 US$ mỗi người dùng/tháng, thanh toán theo năm (gói Support Team). Đây là giá tại Mỹ.

  2. Với 5 người dùng, Gist hay Zendesk rẻ hơn?

    Với 5 người dùng, Gist rẻ hơn: 348 US$ mỗi năm với gói Professional (Support), so với 1.140 US$ mỗi năm của Zendesk với gói Support Team. Tức là rẻ hơn 792 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  3. Với 10 người dùng, Gist hay Zendesk rẻ hơn?

    Với 10 người dùng, Gist rẻ hơn: 348 US$ mỗi năm với gói Professional (Support), so với 2.280 US$ mỗi năm của Zendesk với gói Support Team. Tức là rẻ hơn 1.932 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  4. Với 25 người dùng, Gist hay Zendesk rẻ hơn?

    Với 25 người dùng, Gist rẻ hơn: 348 US$ mỗi năm với gói Professional (Support), so với 5.700 US$ mỗi năm của Zendesk với gói Support Team. Tức là rẻ hơn 5.352 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  5. Gist và Zendesk có gói miễn phí không?

    Gist có gói miễn phí; bảng giá chính thức của Zendesk không có gói miễn phí.