Gist vs Hiver: mỗi bên thực sự tốn bao nhiêu

Số người

Thanh toán

10 ngườiGistHiver
Gói trả phí cơ bảnKhông có gói cho cách thanh toán nàyKhông có gói cho cách thanh toán này
Giá của hãng
Chi phí mỗi tháng
Chi phí mỗi năm
Mỗi người dùng mỗi năm
Cam kếtChưa ghi nhậnChưa ghi nhận
Số người dùng tối thiểuKhông cóKhông có
Gói miễn phíCóKhông ghi rõ
Dùng thử miễn phíKhông ghi rõKhông ghi rõ

SpecEntry tính theo giá chính thức, chưa gồm thuế và các tiện ích mua thêm.

Gist vs Hiver: tính năng

Các tính năng chính theo đúng mô tả của từng nhà cung cấp. Tính năng không có trong danh sách chưa chắc sản phẩm không có.

Gist

  • Chat trực tiếp có lưu lịch sửLịch sử chat được lưu để khách hàng quay lại trên bất kỳ thiết bị nào.
  • ChatbotThiết kế bot để phân loại cuộc hội thoại hoặc thu hút khách hàng tiềm năng.
  • Cơ sở kiến thứcMột nơi tập trung để khách hàng tìm câu trả lời và mẹo.
  • Trình tạo biểu mẫuXây dựng biểu mẫu thích ứng di động bằng trình tạo trực quan.
  • Chiến dịch email theo hành viCá nhân hóa nội dung và tạo chuỗi chiến dịch dựa trên hành vi.
  • Theo dõi qua tin nhắn và emailTự động gửi tin nhắn và email theo dõi sau khi biểu mẫu được nộp.
  • Quy trình bán hàngXây dựng và quản lý quy trình bán hàng cho đội ngũ bán hàng của bạn.
  • Đồng bộ lịchViệc đặt lịch họp đồng bộ với Google Calendar và Office 365 Calendar.

Nguồn:getgist.com ·

Hiver

  • Hộp thư đa kênhXử lý hỗ trợ qua email, chat, Slack, thoại và SMS ở một nơi.
  • AI SkillsBiến quy trình hỗ trợ thành các Skills mà AI có thể làm theo.
  • Kiểm thử AI trước khi ra mắtKiểm thử AI trên các tình huống khách hàng thực tế trước khi đưa vào hoạt động.
  • Tri thức tự sửa lỗiAI xem lại các phiếu đã xử lý để tìm chỗ còn thiếu trong trung tâm trợ giúp của bạn.
  • Cộng tác qua Jira và SlackKéo đồng đội vào, liên kết yêu cầu với Jira và thảo luận trong chuỗi tin nhắn Slack.
  • Định tuyến và phân loại tự độngDùng ngữ cảnh từ bất kỳ hệ thống nào để tự động định tuyến, phân loại và cập nhật.
  • Thông tin về vấn đề lặp lạiCho biết những vấn đề nào cứ lặp lại và nguyên nhân đằng sau.

Nguồn:hiverhq.com ·

Câu hỏi về giá: Gist và Hiver

  1. Gist và Hiver giá bao nhiêu?

    Gói trả phí của Gist có giá từ 29 US$ mỗi tháng (gói Professional (Support)). Gói trả phí của Hiver có giá từ 25 US$ /user/tháng (gói Growth). Đây là giá tại Mỹ.

  2. Với 5 người dùng, Gist hay Hiver rẻ hơn?

    Với 5 người dùng, Gist rẻ hơn: 348 US$ mỗi năm với gói Professional (Support), so với 1.500 US$ mỗi năm của Hiver với gói Growth. Tức là rẻ hơn 1.152 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  3. Với 10 người dùng, Gist hay Hiver rẻ hơn?

    Với 10 người dùng, Gist rẻ hơn: 348 US$ mỗi năm với gói Professional (Support), so với 3.000 US$ mỗi năm của Hiver với gói Growth. Tức là rẻ hơn 2.652 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  4. Với 25 người dùng, Gist hay Hiver rẻ hơn?

    Với 25 người dùng, Gist rẻ hơn: 348 US$ mỗi năm với gói Professional (Support), so với 7.500 US$ mỗi năm của Hiver với gói Growth. Tức là rẻ hơn 7.152 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  5. Gist và Hiver có gói miễn phí không?

    Gist có gói miễn phí; bảng giá chính thức của Hiver không có gói miễn phí.