Front vs JivoChat: mỗi bên thực sự tốn bao nhiêu
Số người
Thanh toán
| 10 người | Front | JivoChat |
|---|---|---|
| Gói trả phí cơ bản | Không có gói cho cách thanh toán này | Không có gói cho cách thanh toán này |
| Giá của hãng | ||
| Chi phí mỗi tháng | ||
| Chi phí mỗi năm | ||
| Mỗi người dùng mỗi năm | ||
| Cam kết | Chưa ghi nhận | Chưa ghi nhận |
| Số người dùng tối thiểu | Không có | Không có |
| Gói miễn phí | Không ghi rõ | Có |
| Dùng thử miễn phí | Không ghi rõ | Không ghi rõ |
SpecEntry tính theo giá chính thức, chưa gồm thuế và các tiện ích mua thêm.
Front vs JivoChat: tính năng
Các tính năng chính theo đúng mô tả của từng nhà cung cấp. Tính năng không có trong danh sách chưa chắc sản phẩm không có.
Front
- Autopilot agentTạo Autopilot AI agent tùy chỉnh tuân theo chính sách của bạn.
- Mang agent của riêng bạnĐưa các AI agent xây dựng ở nơi khác vào Front.
- Giao việc cho agentGiao agent cho cuộc hội thoại tự động hoặc @nhắc tên chúng trong một luồng.
- Hộp thư đa kênhĐiều phối công việc với khách hàng trên email, chat, SMS và WhatsApp.
- Tích hợpCác tích hợp dùng ngay hỗ trợ tự động hóa quy trình.
- QA tương tácTự động đánh giá mọi tương tác trên các nhóm và agent.
- Lịch sử khách hàngXem toàn bộ lịch sử khách hàng qua các cuộc hội thoại, quyết định và bước tiếp theo.
Nguồn:front.com ·
JivoChat
- Tích hợp InstagramTrả lời tin nhắn trực tiếp, lượt phản ứng và lượt nhắc trên Instagram cùng với các ứng dụng nhắn tin khác.
- Tích hợp FacebookQuản lý các cuộc hội thoại Facebook trong cùng một hộp thư.
- Xử lý emailXử lý email của khách hàng ngay trong Jivo.
- Apple Business ChatCung cấp hỗ trợ qua Apple Business Chat.
- Ứng dụng máy tínhỨng dụng máy tính sửa lỗi gõ, gợi ý cụm từ đã lưu và hiển thị thông tin khách truy cập.
- Trợ lý viết bằng AICông nghệ OpenAI tích hợp giúp nhân viên soạn câu trả lời.
- Điện thoạiKết nối số điện thoại, quản lý cuộc gọi và giám sát chất lượng cuộc gọi.
- Lưu trữ dữ liệu khách hàngGiữ dữ liệu cá nhân của khách hàng trong JivoChat thay vì trên điện thoại của nhân viên.
Nguồn:jivochat.com ·
Câu hỏi về giá: Front và JivoChat
Front và JivoChat giá bao nhiêu?
Gói trả phí của Front có giá từ 25 US$ /seat/tháng, up to 10 seats (gói Starter). Gói trả phí của JivoChat có giá từ 28 US$ mỗi người dùng/tháng, thanh toán theo năm (gói Basic). Đây là giá tại Mỹ.
Với 5 người dùng, Front hay JivoChat rẻ hơn?
Với 5 người dùng, Front rẻ hơn: 1.500 US$ mỗi năm với gói Starter, so với 1.680 US$ mỗi năm của JivoChat với gói Basic. Tức là rẻ hơn 180 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.
Với 10 người dùng, Front hay JivoChat rẻ hơn?
Với 10 người dùng, Front rẻ hơn: 3.000 US$ mỗi năm với gói Starter, so với 3.360 US$ mỗi năm của JivoChat với gói Basic. Tức là rẻ hơn 360 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.
Với 25 người dùng, Front hay JivoChat rẻ hơn?
Với 25 người dùng, JivoChat rẻ hơn: 8.400 US$ mỗi năm với gói Basic, so với 19.500 US$ mỗi năm của Front với gói Professional. Tức là rẻ hơn 11.100 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.
Front và JivoChat có gói miễn phí không?
JivoChat có gói miễn phí; bảng giá chính thức của Front không có gói miễn phí.