Freshservice vs Re:amaze: mỗi bên thực sự tốn bao nhiêu
Số người
Thanh toán
| 10 người | Freshservice | Re:amaze |
|---|---|---|
| Gói trả phí cơ bản | Không có gói cho cách thanh toán này | Không có gói cho cách thanh toán này |
| Giá của hãng | ||
| Chi phí mỗi tháng | ||
| Chi phí mỗi năm | ||
| Mỗi người dùng mỗi năm | ||
| Cam kết | Chưa ghi nhận | Chưa ghi nhận |
| Số người dùng tối thiểu | Không có | Không có |
| Gói miễn phí | Không ghi rõ | Không ghi rõ |
| Dùng thử miễn phí | Không ghi rõ | Không ghi rõ |
SpecEntry tính theo giá chính thức, chưa gồm thuế và các tiện ích mua thêm.
Freshservice vs Re:amaze: tính năng
Các tính năng chính theo đúng mô tả của từng nhà cung cấp. Tính năng không có trong danh sách chưa chắc sản phẩm không có.
Freshservice
- Xử lý yêu cầu qua hội thoạiHiểu các yêu cầu dạng hội thoại và giải quyết chúng từ đầu đến cuối.
- Khám phá tài sản liên tụcChạy quá trình khám phá nền để giữ hồ sơ tài sản và phụ thuộc luôn chính xác.
- Quy trình có thể cấu hìnhQuy trình có thể cấu hình hỗ trợ năng suất của nhân viên.
- CMDBNền tảng kết nối và CMDB cung cấp cho IT đầy đủ ngữ cảnh để xử lý.
- Quản lý dịch vụ doanh nghiệpCác nhóm nghiệp vụ dùng một nền tảng cho dịch vụ nhân viên.
- Vận hành CNTT bằng AIVận hành CNTT dựa trên AI nhằm giảm gián đoạn.
Nguồn:freshworks.com/freshservice ·
Re:amaze
- Tự động hóa helpdeskTự động hóa các tác vụ phổ biến bằng macro quy trình và AI.
- AI AgentMột AI Agent hỗ trợ khách hàng suốt ngày đêm.
- Tin nhắn CuesGửi tin nhắn tự động, nhắm mục tiêu do AI tạo đến khách truy cập website.
- Dashboard trực tiếpTheo dõi hoạt động duyệt web, dữ liệu mua sắm và vị trí của khách truy cập, đồng thời nhắn tin trực tiếp cho họ.
- Cơ sở tri thức AICác bài viết trong cơ sở tri thức huấn luyện AI Agent và chatbot của bạn.
- Đồng duyệt web PeekCùng duyệt web để thấy trở ngại của khách hàng theo thời gian thực.
- Giờ làm việc và ca trựcĐặt giờ làm việc, ngày nghỉ và ca trực của từng nhân viên.
Nguồn:reamaze.com ·
Câu hỏi về giá: Freshservice và Re:amaze
Freshservice và Re:amaze giá bao nhiêu?
Gói trả phí của Freshservice có giá từ 15 US$ per pack for 1,000 actions (gói Additional actions). Gói trả phí của Re:amaze có giá từ 29 US$ per Team Member mỗi tháng (gói Basic). Đây là giá tại Mỹ.
Với 5 người dùng, Freshservice hay Re:amaze rẻ hơn?
Với 5 người dùng, Re:amaze rẻ hơn: 348 US$ mỗi năm với gói Basic, so với 1.140 US$ mỗi năm của Freshservice với gói Starter. Tức là rẻ hơn 792 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.
Với 10 người dùng, Freshservice hay Re:amaze rẻ hơn?
Với 10 người dùng, Re:amaze rẻ hơn: 348 US$ mỗi năm với gói Basic, so với 2.280 US$ mỗi năm của Freshservice với gói Starter. Tức là rẻ hơn 1.932 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.
Với 25 người dùng, Freshservice hay Re:amaze rẻ hơn?
Với 25 người dùng, Re:amaze rẻ hơn: 348 US$ mỗi năm với gói Basic, so với 5.700 US$ mỗi năm của Freshservice với gói Starter. Tức là rẻ hơn 5.352 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.