Freshdesk vs JustCall: mỗi bên thực sự tốn bao nhiêu
Số người
Thanh toán
| 10 người | Freshdesk | JustCall |
|---|---|---|
| Gói trả phí cơ bản | Không có gói cho cách thanh toán này | Không có gói cho cách thanh toán này |
| Giá của hãng | ||
| Chi phí mỗi tháng | ||
| Chi phí mỗi năm | ||
| Mỗi người dùng mỗi năm | ||
| Cam kết | Chưa ghi nhận | Chưa ghi nhận |
| Số người dùng tối thiểu | Không có | Không có |
| Gói miễn phí | Không ghi rõ | Không ghi rõ |
| Dùng thử miễn phí | Không ghi rõ | Không ghi rõ |
SpecEntry tính theo giá chính thức, chưa gồm thuế và các tiện ích mua thêm.
Freshdesk vs JustCall: tính năng
Các tính năng chính theo đúng mô tả của từng nhà cung cấp. Tính năng không có trong danh sách chưa chắc sản phẩm không có.
Freshdesk
- AI agent cho emailAI agent hiểu ý định và giải quyết email.
- AI agent dựng sẵnAgent dùng ngay cho các trường hợp hỗ trợ.
- AI CopilotGiúp nhân viên ưu tiên công việc và gợi ý bước tiếp theo.
- AI InsightsPhát hiện xu hướng và nguyên nhân gốc trong hiệu suất hỗ trợ.
- Không gian làm việc hợp nhấtLịch sử khách hàng và AI trong một không gian làm việc.
Nguồn:freshworks.com/freshdesk ·
JustCall
- Số điện thoại tại hơn 70 quốc giaSố nội địa, quốc tế và số miễn phí tại hơn 70 quốc gia.
- Trình gọi tự động cho bán hàngTrình gọi tự động dạng power, dynamic và song song 10 đường.
- Hộp thư nhắn tin hợp nhấtSMS, MMS và WhatsApp trong một hộp thư.
- Agent giọng nói AIAI trả lời cuộc gọi, giải quyết yêu cầu, đặt cuộc họp và chuyển cho nhân viên khi cần.
- Huấn luyện cuộc gọi và tóm tắtGợi ý trong cuộc gọi, tóm tắt bằng AI và điểm cuộc gọi.
- Tích hợp CRMTích hợp gốc với HubSpot, Salesforce và hơn 70 công cụ.
- Trình tạo quy trình trực quanKết hợp định tuyến cuộc gọi và tự động hóa SMS trong trình tạo trực quan.
Nguồn:justcall.io ·
Câu hỏi về giá: Freshdesk và JustCall
Freshdesk và JustCall giá bao nhiêu?
Gói trả phí của Freshdesk có giá từ 19 US$ /agent/tháng (gói Growth). Gói trả phí của JustCall có giá từ 29 US$ mỗi người dùng/tháng, thanh toán theo năm (gói Team). Đây là giá tại Mỹ.
Với 5 người dùng, Freshdesk hay JustCall rẻ hơn?
Với 5 người dùng, Freshdesk rẻ hơn: 1.140 US$ mỗi năm với gói Growth, so với 1.740 US$ mỗi năm của JustCall với gói Team. Tức là rẻ hơn 600 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.
Với 10 người dùng, Freshdesk hay JustCall rẻ hơn?
Với 10 người dùng, Freshdesk rẻ hơn: 2.280 US$ mỗi năm với gói Growth, so với 3.480 US$ mỗi năm của JustCall với gói Team. Tức là rẻ hơn 1.200 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.
Với 25 người dùng, Freshdesk hay JustCall rẻ hơn?
Với 25 người dùng, Freshdesk rẻ hơn: 5.700 US$ mỗi năm với gói Growth, so với 8.700 US$ mỗi năm của JustCall với gói Team. Tức là rẻ hơn 3.000 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.