Freshdesk vs Groove: mỗi bên thực sự tốn bao nhiêu

Số người

Thanh toán

10 ngườiFreshdeskGroove
Gói trả phí cơ bảnKhông có gói cho cách thanh toán nàyKhông có gói cho cách thanh toán này
Giá của hãng
Chi phí mỗi tháng
Chi phí mỗi năm
Mỗi người dùng mỗi năm
Cam kếtChưa ghi nhậnChưa ghi nhận
Số người dùng tối thiểuKhông cóKhông có
Gói miễn phíKhông ghi rõKhông ghi rõ
Dùng thử miễn phíKhông ghi rõKhông ghi rõ

SpecEntry tính theo giá chính thức, chưa gồm thuế và các tiện ích mua thêm.

Freshdesk vs Groove: tính năng

Các tính năng chính theo đúng mô tả của từng nhà cung cấp. Tính năng không có trong danh sách chưa chắc sản phẩm không có.

Freshdesk

  • AI agent cho emailAI agent hiểu ý định và giải quyết email.
  • AI agent dựng sẵnAgent dùng ngay cho các trường hợp hỗ trợ.
  • AI CopilotGiúp nhân viên ưu tiên công việc và gợi ý bước tiếp theo.
  • AI InsightsPhát hiện xu hướng và nguyên nhân gốc trong hiệu suất hỗ trợ.
  • Không gian làm việc hợp nhấtLịch sử khách hàng và AI trong một không gian làm việc.

Nguồn:freshworks.com/freshdesk ·

Groove

Chúng tôi chưa liệt kê tính năng của Groove.

Câu hỏi về giá: Freshdesk và Groove

  1. Freshdesk và Groove giá bao nhiêu?

    Gói trả phí của Freshdesk có giá từ 19 US$ /agent/tháng (gói Growth). Gói trả phí của Groove có giá từ 49 US$ /tháng (gói Starter). Đây là giá tại Mỹ.

  2. Với 5 người dùng, Freshdesk hay Groove rẻ hơn?

    Với 5 người dùng, Groove rẻ hơn: 588 US$ mỗi năm với gói Starter, so với 1.140 US$ mỗi năm của Freshdesk với gói Growth. Tức là rẻ hơn 552 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  3. Với 10 người dùng, Freshdesk hay Groove rẻ hơn?

    Với 10 người dùng, Groove rẻ hơn: 588 US$ mỗi năm với gói Starter, so với 2.280 US$ mỗi năm của Freshdesk với gói Growth. Tức là rẻ hơn 1.692 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  4. Với 25 người dùng, Freshdesk hay Groove rẻ hơn?

    Với 25 người dùng, Groove rẻ hơn: 588 US$ mỗi năm với gói Starter, so với 5.700 US$ mỗi năm của Freshdesk với gói Growth. Tức là rẻ hơn 5.112 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.