Freshdesk vs Gist: mỗi bên thực sự tốn bao nhiêu

Số người

Thanh toán

10 ngườiFreshdeskGist
Gói trả phí cơ bảnKhông có gói cho cách thanh toán nàyKhông có gói cho cách thanh toán này
Giá của hãng
Chi phí mỗi tháng
Chi phí mỗi năm
Mỗi người dùng mỗi năm
Cam kếtChưa ghi nhậnChưa ghi nhận
Số người dùng tối thiểuKhông cóKhông có
Gói miễn phíKhông ghi rõCó
Dùng thử miễn phíKhông ghi rõKhông ghi rõ

SpecEntry tính theo giá chính thức, chưa gồm thuế và các tiện ích mua thêm.

Freshdesk vs Gist: tính năng

Các tính năng chính theo đúng mô tả của từng nhà cung cấp. Tính năng không có trong danh sách chưa chắc sản phẩm không có.

Freshdesk

  • AI agent cho emailAI agent hiểu ý định và giải quyết email.
  • AI agent dựng sẵnAgent dùng ngay cho các trường hợp hỗ trợ.
  • AI CopilotGiúp nhân viên ưu tiên công việc và gợi ý bước tiếp theo.
  • AI InsightsPhát hiện xu hướng và nguyên nhân gốc trong hiệu suất hỗ trợ.
  • Không gian làm việc hợp nhấtLịch sử khách hàng và AI trong một không gian làm việc.

Nguồn:freshworks.com/freshdesk ·

Gist

  • Chat trực tiếp có lưu lịch sửLịch sử chat được lưu để khách hàng quay lại trên bất kỳ thiết bị nào.
  • ChatbotThiết kế bot để phân loại cuộc hội thoại hoặc thu hút khách hàng tiềm năng.
  • Cơ sở kiến thứcMột nơi tập trung để khách hàng tìm câu trả lời và mẹo.
  • Trình tạo biểu mẫuXây dựng biểu mẫu thích ứng di động bằng trình tạo trực quan.
  • Chiến dịch email theo hành viCá nhân hóa nội dung và tạo chuỗi chiến dịch dựa trên hành vi.
  • Theo dõi qua tin nhắn và emailTự động gửi tin nhắn và email theo dõi sau khi biểu mẫu được nộp.
  • Quy trình bán hàngXây dựng và quản lý quy trình bán hàng cho đội ngũ bán hàng của bạn.
  • Đồng bộ lịchViệc đặt lịch họp đồng bộ với Google Calendar và Office 365 Calendar.

Nguồn:getgist.com ·

Câu hỏi về giá: Freshdesk và Gist

  1. Freshdesk và Gist giá bao nhiêu?

    Gói trả phí của Freshdesk có giá từ 19 US$ /agent/tháng (gói Growth). Gói trả phí của Gist có giá từ 29 US$ mỗi tháng (gói Professional (Support)). Đây là giá tại Mỹ.

  2. Với 5 người dùng, Freshdesk hay Gist rẻ hơn?

    Với 5 người dùng, Gist rẻ hơn: 348 US$ mỗi năm với gói Professional (Support), so với 1.140 US$ mỗi năm của Freshdesk với gói Growth. Tức là rẻ hơn 792 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  3. Với 10 người dùng, Freshdesk hay Gist rẻ hơn?

    Với 10 người dùng, Gist rẻ hơn: 348 US$ mỗi năm với gói Professional (Support), so với 2.280 US$ mỗi năm của Freshdesk với gói Growth. Tức là rẻ hơn 1.932 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  4. Với 25 người dùng, Freshdesk hay Gist rẻ hơn?

    Với 25 người dùng, Gist rẻ hơn: 348 US$ mỗi năm với gói Professional (Support), so với 5.700 US$ mỗi năm của Freshdesk với gói Growth. Tức là rẻ hơn 5.352 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  5. Freshdesk và Gist có gói miễn phí không?

    Gist có gói miễn phí; bảng giá chính thức của Freshdesk không có gói miễn phí.