Five9 vs Google Voice: mỗi bên thực sự tốn bao nhiêu

Số người

Thanh toán

10 ngườiFive9Google Voice
Gói trả phí cơ bảnKhông có gói cho cách thanh toán nàyKhông có gói cho cách thanh toán này
Giá của hãng
Chi phí mỗi tháng
Chi phí mỗi năm
Mỗi người dùng mỗi năm
Cam kếtChưa ghi nhậnChưa ghi nhận
Số người dùng tối thiểuKhông cóKhông có
Gói miễn phíKhông ghi rõKhông ghi rõ
Dùng thử miễn phíKhông ghi rõKhông ghi rõ

SpecEntry tính theo giá chính thức, chưa gồm thuế và các tiện ích mua thêm.

Five9 vs Google Voice: tính năng

Các tính năng chính theo đúng mô tả của từng nhà cung cấp. Tính năng không có trong danh sách chưa chắc sản phẩm không có.

Five9

  • Định tuyến thông minhChuyển mỗi tương tác tới bước tiếp theo tốt nhất.
  • Kết hợp AI và con ngườiGhép mỗi tương tác với sự kết hợp phù hợp giữa AI, con người và quy trình.
  • Chuyển giao giữ nguyên ngữ cảnhCác cuộc hội thoại phức tạp được chuyển cho nhân viên trực tiếp với ngữ cảnh nguyên vẹn.
  • Hành trình khách hàng thống nhấtAI agent, nhân viên và các hệ thống kết nối vận hành như một hành trình.
  • Dự báo và xếp lịch nhân lựcDự báo và xếp lịch tích hợp giúp nhân lực luôn khớp với nhu cầu.

Nguồn:five9.com ·

Google Voice

  • Gọi trên điện thoại và webSố Voice dùng được trên điện thoại thông minh và web để gọi từ mọi nơi.
  • Chép lời thư thoạiChép lời các tin nhắn thư thoại.
  • Chuyển tiếp cuộc gọi và chặn spamChuyển tiếp cuộc gọi tới bất kỳ thiết bị nào và âm thầm chặn cuộc gọi spam.
  • Kiểm soát trạng thái sẵn sàngCho phép người dùng quyết định ai có thể liên hệ và vào lúc nào.

Nguồn:voice.google.com/about ·

Câu hỏi về giá: Five9 và Google Voice

  1. Five9 và Google Voice giá bao nhiêu?

    Gói trả phí của Five9 có giá từ 119 US$ per concurrent seat/tháng (gói Digital). Gói trả phí của Google Voice có giá từ 10 US$ mỗi người dùng/tháng (gói Starter). Đây là giá tại Mỹ.

  2. Với 5 người dùng, Five9 hay Google Voice rẻ hơn?

    Với 5 người dùng, Google Voice rẻ hơn: 600 US$ mỗi năm với gói Starter, so với 7.140 US$ mỗi năm của Five9 với gói Digital. Tức là rẻ hơn 6.540 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  3. Với 10 người dùng, Five9 hay Google Voice rẻ hơn?

    Với 10 người dùng, Google Voice rẻ hơn: 1.200 US$ mỗi năm với gói Starter, so với 14.280 US$ mỗi năm của Five9 với gói Digital. Tức là rẻ hơn 13.080 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  4. Với 25 người dùng, Five9 hay Google Voice rẻ hơn?

    Với 25 người dùng, Google Voice rẻ hơn: 3.000 US$ mỗi năm với gói Starter, so với 35.700 US$ mỗi năm của Five9 với gói Digital. Tức là rẻ hơn 32.700 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.