EngageBay vs RetailCRM: mỗi bên thực sự tốn bao nhiêu

EEngageBay

• 01Thiết kế và theo dõi emailThiết kế email và theo dõi hiệu quả của chúng.
• 02Biểu mẫu webTạo biểu mẫu web thân thiện với thiết bị để mở rộng danh sách người đăng ký.
• 03Tự động hóa emailNuôi dưỡng đối tượng bằng chuỗi email tự động.
• 04Tự động hóa SMSKích hoạt SMS dựa trên hành vi người dùng, giỏ hàng bị bỏ, cập nhật và khuyến mãi.
• 05Thông báo đẩyChạy chiến dịch nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng với biểu tượng, hình ảnh, văn bản và liên kết tùy chỉnh.
• 06Tin nhắn trên websiteHiển thị tin nhắn cá nhân hóa trên website để thông báo cập nhật hoặc chào đón khách truy cập.
• 07Trình tạo quy trình trực quanXây dựng quy trình trực quan bằng trình thiết kế kéo và thả.

RRetailCRM

• 01Cơ sở dữ liệu khách hàng thống nhấtMarketing, bán hàng, đơn hàng và dịch vụ dùng chung một cơ sở dữ liệu khách hàng.
• 02AI agentAI agent xem được toàn bộ lịch sử mua hàng và xử lý các tác vụ thường ngày.
• 03Trao đổi dữ liệu với 1C và ERPTrao đổi đơn hàng, tồn kho và khách hàng với 1C hoặc ERP.
• 04Trợ lý CopilotCopilot xây dựng phân khúc và kịch bản hoặc tìm các đơn hàng chưa được phân công.
• 05Phiên âm và chấm điểm cuộc gọiPhiên âm cuộc gọi, gắn thẻ hội thoại và đánh giá hiệu suất của quản lý.
• 06Vai trò và nhật ký kiểm toánVai trò và quyền truy cập cho nhân viên và AI agent, kèm lịch sử thao tác.
• 07Triển khai tại chỗCó thể triển khai trên máy chủ của riêng bạn.
• 08Trình tạo chuỗi marketingTrình tạo trực quan cho các chuỗi tự động hóa marketing.