eDesk vs JustCall: mỗi bên thực sự tốn bao nhiêu

Số người

Thanh toán

10 ngườieDeskJustCall
Gói trả phí cơ bảnKhông có gói cho cách thanh toán nàyKhông có gói cho cách thanh toán này
Giá của hãng
Chi phí mỗi tháng
Chi phí mỗi năm
Mỗi người dùng mỗi năm
Cam kếtChưa ghi nhậnChưa ghi nhận
Số người dùng tối thiểuKhông cóKhông có
Gói miễn phíKhông ghi rõKhông ghi rõ
Dùng thử miễn phíKhông ghi rõKhông ghi rõ

SpecEntry tính theo giá chính thức, chưa gồm thuế và các tiện ích mua thêm.

eDesk vs JustCall: tính năng

Các tính năng chính theo đúng mô tả của từng nhà cung cấp. Tính năng không có trong danh sách chưa chắc sản phẩm không có.

eDesk

  • Nhóm phiếu bằng AIHệ thống hỗ trợ dùng AI để nhóm các phiếu tương tự nhằm phản hồi nhanh hơn.
  • Tự động hóa bằng AIĐịnh tuyến phiếu thông minh, trả lời tự động và phân tích cảm xúc.
  • Smart ReplyĐưa ra câu trả lời nhanh và chính xác cho khách hàng.
  • Chatbot AICung cấp hỗ trợ tự động theo thời gian thực 24/7.
  • Báo cáo tích hợpBáo cáo về các chỉ số chính của hỗ trợ, khách hàng, sản phẩm và bán hàng.
  • Yêu cầu đánh giáTự động yêu cầu đánh giá và xử lý phản hồi tiêu cực.
  • Hộp thư tiền bán hàngHộp thư và bảng điều khiển tiền bán hàng cho các yêu cầu tư vấn mua hàng.
  • Cơ sở kiến thứcXuất bản bài viết cơ sở kiến thức trên website của bạn.

Nguồn:edesk.com ·

JustCall

  • Số điện thoại tại hơn 70 quốc giaSố nội địa, quốc tế và số miễn phí tại hơn 70 quốc gia.
  • Trình gọi tự động cho bán hàngTrình gọi tự động dạng power, dynamic và song song 10 đường.
  • Hộp thư nhắn tin hợp nhấtSMS, MMS và WhatsApp trong một hộp thư.
  • Agent giọng nói AIAI trả lời cuộc gọi, giải quyết yêu cầu, đặt cuộc họp và chuyển cho nhân viên khi cần.
  • Huấn luyện cuộc gọi và tóm tắtGợi ý trong cuộc gọi, tóm tắt bằng AI và điểm cuộc gọi.
  • Tích hợp CRMTích hợp gốc với HubSpot, Salesforce và hơn 70 công cụ.
  • Trình tạo quy trình trực quanKết hợp định tuyến cuộc gọi và tự động hóa SMS trong trình tạo trực quan.

Nguồn:justcall.io ·

Câu hỏi về giá: eDesk và JustCall

  1. eDesk và JustCall giá bao nhiêu?

    Gói trả phí của eDesk có giá từ 39 US$ mỗi người dùng/tháng, thanh toán theo năm (gói Essential (annual)). Gói trả phí của JustCall có giá từ 29 US$ mỗi người dùng/tháng, thanh toán theo năm (gói Team). Đây là giá tại Mỹ.

  2. Với 5 người dùng, eDesk hay JustCall rẻ hơn?

    Với 5 người dùng, JustCall rẻ hơn: 1.740 US$ mỗi năm với gói Team, so với 2.340 US$ mỗi năm của eDesk với gói Essential (annual). Tức là rẻ hơn 600 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  3. Với 10 người dùng, eDesk hay JustCall rẻ hơn?

    Với 10 người dùng, JustCall rẻ hơn: 3.480 US$ mỗi năm với gói Team, so với 4.680 US$ mỗi năm của eDesk với gói Essential (annual). Tức là rẻ hơn 1.200 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  4. Với 25 người dùng, eDesk hay JustCall rẻ hơn?

    Với 25 người dùng, JustCall rẻ hơn: 8.700 US$ mỗi năm với gói Team, so với 11.700 US$ mỗi năm của eDesk với gói Essential (annual). Tức là rẻ hơn 3.000 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.