eDesk vs JivoChat: mỗi bên thực sự tốn bao nhiêu
Số người
Thanh toán
| 10 người | eDesk | JivoChat |
|---|---|---|
| Gói trả phí cơ bản | Không có gói cho cách thanh toán này | Không có gói cho cách thanh toán này |
| Giá của hãng | ||
| Chi phí mỗi tháng | ||
| Chi phí mỗi năm | ||
| Mỗi người dùng mỗi năm | ||
| Cam kết | Chưa ghi nhận | Chưa ghi nhận |
| Số người dùng tối thiểu | Không có | Không có |
| Gói miễn phí | Không ghi rõ | Có |
| Dùng thử miễn phí | Không ghi rõ | Không ghi rõ |
SpecEntry tính theo giá chính thức, chưa gồm thuế và các tiện ích mua thêm.
eDesk vs JivoChat: tính năng
Các tính năng chính theo đúng mô tả của từng nhà cung cấp. Tính năng không có trong danh sách chưa chắc sản phẩm không có.
eDesk
- Nhóm phiếu bằng AIHệ thống hỗ trợ dùng AI để nhóm các phiếu tương tự nhằm phản hồi nhanh hơn.
- Tự động hóa bằng AIĐịnh tuyến phiếu thông minh, trả lời tự động và phân tích cảm xúc.
- Smart ReplyĐưa ra câu trả lời nhanh và chính xác cho khách hàng.
- Chatbot AICung cấp hỗ trợ tự động theo thời gian thực 24/7.
- Báo cáo tích hợpBáo cáo về các chỉ số chính của hỗ trợ, khách hàng, sản phẩm và bán hàng.
- Yêu cầu đánh giáTự động yêu cầu đánh giá và xử lý phản hồi tiêu cực.
- Hộp thư tiền bán hàngHộp thư và bảng điều khiển tiền bán hàng cho các yêu cầu tư vấn mua hàng.
- Cơ sở kiến thứcXuất bản bài viết cơ sở kiến thức trên website của bạn.
Nguồn:edesk.com ·
JivoChat
- Tích hợp InstagramTrả lời tin nhắn trực tiếp, lượt phản ứng và lượt nhắc trên Instagram cùng với các ứng dụng nhắn tin khác.
- Tích hợp FacebookQuản lý các cuộc hội thoại Facebook trong cùng một hộp thư.
- Xử lý emailXử lý email của khách hàng ngay trong Jivo.
- Apple Business ChatCung cấp hỗ trợ qua Apple Business Chat.
- Ứng dụng máy tínhỨng dụng máy tính sửa lỗi gõ, gợi ý cụm từ đã lưu và hiển thị thông tin khách truy cập.
- Trợ lý viết bằng AICông nghệ OpenAI tích hợp giúp nhân viên soạn câu trả lời.
- Điện thoạiKết nối số điện thoại, quản lý cuộc gọi và giám sát chất lượng cuộc gọi.
- Lưu trữ dữ liệu khách hàngGiữ dữ liệu cá nhân của khách hàng trong JivoChat thay vì trên điện thoại của nhân viên.
Nguồn:jivochat.com ·
Câu hỏi về giá: eDesk và JivoChat
eDesk và JivoChat giá bao nhiêu?
Gói trả phí của eDesk có giá từ 39 US$ mỗi người dùng/tháng, thanh toán theo năm (gói Essential (annual)). Gói trả phí của JivoChat có giá từ 28 US$ mỗi người dùng/tháng, thanh toán theo năm (gói Basic). Đây là giá tại Mỹ.
Với 5 người dùng, eDesk hay JivoChat rẻ hơn?
Với 5 người dùng, JivoChat rẻ hơn: 1.680 US$ mỗi năm với gói Basic, so với 2.340 US$ mỗi năm của eDesk với gói Essential (annual). Tức là rẻ hơn 660 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.
Với 10 người dùng, eDesk hay JivoChat rẻ hơn?
Với 10 người dùng, JivoChat rẻ hơn: 3.360 US$ mỗi năm với gói Basic, so với 4.680 US$ mỗi năm của eDesk với gói Essential (annual). Tức là rẻ hơn 1.320 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.
Với 25 người dùng, eDesk hay JivoChat rẻ hơn?
Với 25 người dùng, JivoChat rẻ hơn: 8.400 US$ mỗi năm với gói Basic, so với 11.700 US$ mỗi năm của eDesk với gói Essential (annual). Tức là rẻ hơn 3.300 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.
eDesk và JivoChat có gói miễn phí không?
JivoChat có gói miễn phí; bảng giá chính thức của eDesk không có gói miễn phí.